Kako provjeriti iTunes izvod
iTunes vam omogućuje kupnju pjesama, audio knjiga, videa, knjiga i raznih aplikacija. Kada kupite artikle, iTunes stvara izjavu koja grupira vaše kupnje po datumu i dodjeljuje broj narudžbe za kupnje. Ako želite pregledati prethodne kupnje ili sumnjate da imate problem s naplatom, možete pregledati svoje kupovne izvode unutar iTunesa. Svaki izvod navodi kupljene artikle, cijenu svakog artikla, ukupni trošak s porezom na promet i korišteni način plaćanja. Također možete prijaviti probleme s naplatom za bilo koji izvod.
1. korak
Otvorite iTunes ako već nije otvoren, a zatim kliknite "iTunes Store" pod "Store" u lijevom oknu. Kliknite poveznicu "Prijava" u gornjem desnom kutu iTunes Storea. Upišite svoje vjerodajnice računa za iTunes i kliknite "Prijava."
2. korak
Kliknite svoju adresu e-pošte koja se pojavljuje na mjestu gdje se prethodno pojavila veza "Prijava". Ponovno upišite vjerodajnice računa i kliknite "Prikaži račun" za pristup stranici "Informacije o računu".
3. korak
Kliknite gumb "Povijest kupovine" u drugom odjeljku stranice. Ovo dovodi do popisa vaših najnovijih narudžbi u odjeljku "Prethodne kupnje". Kliknite gumb "Prethodno" za prikaz popisa ranijih faktura ili "Sljedeće" za povratak na novije fakture. Pritisnite gumb sa strelicom pored bilo kojeg datuma narudžbe kako biste vidjeli detaljnu izjavu za taj određeni datum i broj narudžbe. Nakon otvaranja i pregledavanja jednog izvoda kliknite "Gotovo" za povratak na popis izvoda.
4. korak
Kliknite gumb "Gotovo" na glavnoj stranici "Povijest kupovine" nakon što završite s pregledavanjem izvoda.
Savjet
Nakon što iTunes obradi vaše narudžbe, također ćete primiti izvod e-poštom poslan na račun povezan s iTunesom. Ako pronađete problem s bilo kojom od svojih iTunes izjava, kliknite gumb "Prijavi problem" na dnu izjave. To vam omogućuje da jednostavno kontaktirate Apple za pomoć oko naplate.