Kako smanjiti chatanje na chat portalima?

- Jasno ocrtajte svrhu portala za chat i prihvatljivu politiku korištenja.

- Prenesite pravila svim sudionicima i osigurajte da ih svi razumiju i pristaju slijediti.

- Razmislite o ograničavanju razgovora tijekom određenih sati ili dana kako biste potaknuli fokus i produktivnost.

2. Koristite privatne ili izravne poruke:

- Potaknite korisnike da koriste privatne ili izravne poruke za osobne razgovore ili teme koje nisu povezane s poslom.

- Ovo pomaže da se glavni chat fokusira na relevantne rasprave.

3. Ponudite alternativne kanale komunikacije:

- Omogućite druge mogućnosti komunikacije, kao što su telefonski pozivi, videokonferencije ili sastanci licem u lice, za dublje ili složenije rasprave.

- Potaknite korisnike da koriste ove kanale za produljene razgovore.

4. Implementirajte vremenska ograničenja mirovanja:

- Postavite značajku čekanja u mirovanju koja automatski odjavljuje korisnike nakon razdoblja neaktivnosti.

- Ovo pomaže spriječiti korisnike da nepotrebno ostavljaju otvorene prozore za razgovor i smanjuje iskušenje da dokono razgovaraju.

5. Potičite odgovorno ponašanje:

- Njegujte kulturu poštovanja i odgovornosti među korisnicima.

- Potaknite ih da vode računa o svom vremenu i vremenu drugih te da se upuštaju samo u nužne i relevantne rasprave.

6. Pratite aktivnost chata:

- Redovito pregledavajte zapise razgovora kako biste identificirali prekomjerne ili neproduktivne razgovore.

- Odmah rješavajte sve probleme i podsjetite korisnike na pravila i očekivanja.

7. Ograničite broj sudionika u chatu:

- Ograničite broj korisnika koji mogu sudjelovati u chatu odjednom.

- Ovo može pomoći u kontroli glasnoće razgovora i spriječiti prenapučenost.

8. Koristite tehnološka rješenja:

- Razmotrite implementaciju softvera ili alata koji mogu filtrirati ili blokirati neprikladni sadržaj ili pretjerane poruke.

- Neke platforme nude značajke koje administratorima omogućuju upravljanje i moderiranje chat razgovora.