Zašto koristite besplatne brojeve?
1. Pogodnost za pozivatelje :Besplatni brojevi uvijek su besplatni za pozivatelje, bez obzira na njihovu lokaciju ili duljinu poziva. To može biti posebno korisno za korisnike koji zovu s velikih udaljenosti ili koji imaju ograničene telefonske tarife.
2. Bolja korisnička služba :Omogućavanjem besplatnog broja, tvrtke olakšavaju korisnicima da ih kontaktiraju s pitanjima, pritužbama ili zahtjevima za pomoć. To može dovesti do poboljšane korisničke usluge i povećanog zadovoljstva kupaca.
3. Lakše za pamćenje :Besplatne brojeve često je lakše zapamtiti od uobičajenih telefonskih brojeva jer slijede dosljedan format (obično počinju s 1-800, 1-888 ili 1-877). To može biti od pomoći korisnicima koji trebaju brzo kontaktirati tvrtku, a nemaju pristup imeniku ili pohranjenim podacima za kontakt.
4. Profesionalni imidž :Besplatni brojevi mogu pomoći u stvaranju profesionalnog imidža tvrtke, osobito ako se koriste zajedno s drugim marketinškim materijalima kao što su URL-ovi web stranica, adrese e-pošte i posjetnice.
5. Prikupljanje podataka i analitika :Besplatni brojevi mogu se koristiti za prikupljanje podataka i analitike o pozivateljima, kao što su njihova lokacija, doba dana kada su zvali i trajanje njihovih poziva. Te se informacije mogu koristiti za dobivanje uvida u ponašanje kupaca i poboljšanje marketinških i prodajnih strategija tvrtke.