Moj auto je bio parkiran i netko ga je udario. Ostavili su broj telefona da ih kontaktiram, ali nikad ne dobivam odgovor. Što učiniti?
- Fotografirajte štetu na svom automobilu, uključujući krupne planove svih ogrebotina, udubljenja ili slomljenih dijelova.
- Fotografirajte drugo vozilo ako je još na mjestu događaja.
- Zapišite datum, vrijeme i mjesto nesreće, kao i kontakt podatke koje je ostavio drugi vozač.
2. Obratite se svom osiguravajućem društvu:
- Podnesite zahtjev što je prije moguće, čak i ako niste sigurni trebate li izvršiti popravak. Vaše osiguravajuće društvo moći će vam pomoći u procjeni štete i dati vam smjernice o sljedećim koracima.
3. Kontaktirajte policiju:
- Ako je šteta na vašem automobilu velika, možete podnijeti policijski izvještaj. Ovo će stvoriti službeni zapis o incidentu i može biti od pomoći ako trebate pokrenuti pravni postupak.
4. Pošalji pismo zahtjeva:
- Ako drugi vozač ne odgovara na vaše pozive ili e-poštu, možete mu poslati zahtjev. Ovo je formalno pismo kojim se traži naknada štete na vašem automobilu. Treba sadržavati sljedeće podatke:
- Opis nesreće.
- Fotografije štete.
- Detaljna procjena troškova popravka.
- Rok za odgovor drugog vozača.
5. Poduzmite pravne radnje:
- Ako drugi vozač ne odgovori na vaš zahtjev ili ako odbije platiti štetu, možda ćete morati pokrenuti pravni postupak. To bi moglo uključivati podnošenje tužbe na sudu za sporove male vrijednosti.