Zašto koristimo hello dok prisustvujemo pozivu?
Kada odgovorite na telefonski poziv, pozdrav "zdravo" je način da osobi s druge strane date do znanja da ste spremni za razgovor. To je način da započnete razgovor i pokrenete stvari.
Da se identificirate
Kada kažete "zdravo", također se identificirate osobi s druge strane. Ovo je osobito važno ako zovete nekoga koga ne poznajete ili ako zovete tvrtku.
Biti pristojan
Reći "zdravo" kada se javite na telefon također je način da budete pristojni. To pokazuje da ste ljubazni i da odvajate vrijeme da odate priznanje osobi s druge strane.
Što reći umjesto "bok"
Ako tražite nešto drugo za reći kad se javite na telefon, evo nekoliko drugih opcija:
* "Dobro jutro!"
* "Dobar dan!"
* "Dobro veče!"
* "Bok!"
* "Kako vam mogu pomoći?"
Bez obzira što odlučite reći, pobrinite se da je to nešto prijateljski i gostoljubivo. Cilj je započeti razgovor na pozitivan način.