Što jeVerizon Reference ID

? Kao korisnik Verizon mobitela uslugu , može doći do problema s usluzi , naplate ili drugih problema . Kada se obratite Verizon korisničku podršku ,službe za podršku korisnicima će pružiti pomoć sa svim problemima koje su prijavili . Međutim , ako seproblem ne riješi ili zahtijeva više kontakta s vama ,referenca ID pruža . Ovi referentni iskaznice također nazivaju Trouble brojeva ulaznica . Reference ID Definicija

Verizon referentni ID jekod koji omogućujeslužbi za korisnike agenta za pristup informacijama iz prethodne istrage za podršku klijentima. Ovi referentni iskaznice sastoje se od niza brojeva . Ako se morate obratiti korisničkoj podršci za isti problem ili provjeriti o statusu problem koji još uvijek nije riješen , možete osigurati sredstva s referentnom ID umjesto objašnjavajući prirodu problemadrugi put .

Timing

Verizon službe za podršku korisnicima će vam dati referentnu ID na kraju za podršku klijentima telefonski poziv . RazlogVerizon referentni ID ne daje ranije je zbogprijave softvera customer service koristi od strane agenta ne daje kod tek nakon informacije spremljene . Ako se problem ne riješi ili je zahvatio nekoliko korisnika ,zastupnik može samo pružiti informacije i ne ispunite novu podršku ulaznica , tako da nema Verizon referentni ID će biti osigurana .
Spremanje Reference ID

to je važno za vas zapisati i spremiti Verizon referentnu ID nakon razgovora s Verizon korisničku podršku . Inače ,follow - up poziv će trajati mnogo dulje , što je prethodnih informacijapotpora ne može biti opozvan bez Verizon referentne ID . Nakon zapisivao Verizon referentnu ID na papiru , držati papir na sigurnom mjestu gdje se to može naći vrlo brzo , akofollow - up poziv je potrebno . Nakon što je problem riješen , možete baciti Verizon referentnu ID .
Ostale informacije

Verizon kupci također mogu kontaktirati Verizon korisničku podršku putem svoje web stranice . Od 2011 , Verizon je online korisničku podršku putem live chat , automatiziranim virtualnih agenata , e-mail ili poruku zajednice zajednice . Te usluge mogu pružiti podršku za Verizon usluge , bez potrebe da bi dodatni telefonski poziv ili zapisivao referentnu ID .