Kako programirati PBX
PBX jepojam koji se odnosi na kućna centrala . PBX jetelefon prekidač se koristi za pružanje komunikacije za poslovne subjekte koji omogućuje korisnicima da dijele vanjske telefonske linije , pristup telefonskim značajkama i poziv na nastavak produženja . Telefonski sustavi se koriste za tvrtke odnekoliko desetaka zaposlenika na nekoliko desetaka tisuća . Programiranje PBX može biti relativno jednostavna za male sustave i vrlo složeno na velikim sustavima . Postoji nekoliko uobičajenih koraka potrebnih za programiranje PBX .
Što vam je potrebno pregled računala i povezivanje softver
PBX korisnik priručniku
pregled Upute
1
prijavite se na portalu PBX uprave s računala i povezivanje programa . Većina proizvođača dostaviti ovaj softver za PBX s kupnjom sustava .
2
Postavljanje plan biranja za sustav . Plan biranje govori sustava ono kućni brojevi za početak i kako bi dobili broj za vanjsku liniju , značajka pristupne kodove i broj za konzolu . Postavite broj 9 steći vanjsku liniju i 0 za operatera konzole .
3
Konfiguracija parametre sustava i karakteristika pristupne kodove . Parametri sustava postaviti glazbu na čekanju , ID pozivatelja , sustava za uzbunjivanje i razne mogućnosti liječenja poziva . Igrani pristupni kodovi su brojevi koje možete birati za pristup značajkama sustava , kao što su konferencije , brzo biranje , poziv park , pokrivenost poziva, kurva i prijenos poziva među ostalima . Koristi jedan do tri znamenke brojeve i pazite da ne odgovaraju bilo koji dio brojeva koje ste planirali za ekstenzije .
4
Postavljanje Klasa ograničenja i klasu usluge tables.These stolova postavili grupe dozvole dodijeliti korisnicima . Dozvole su značajke kao što su međugradske dostupnosti prosljeđivanje poziva , poziv prioriteta i drugima . Zabraniti dugo udaljenost poziva samo na one korisnike koji trebaju pristupiti s tim tablicama .
5
Konfigurirajte gaće i odlazni usmjeravanje . Debla su telefonske linije koriste za ulazne i izlazne pozive priključen na mjesnu razmjene prijevoznika , ponekad nazivaju telefonske tvrtke . Postavite ih u skupinama . Trunk skupine gaće ili telefonske linije tu uslugu iste vrste poziva . Konfiguracija ih u lokalnoj biranje i međugradske skupinama . Postavite usmjeravanje pa odlaznih poziva putovati izvan najjeftiniji put .
6
konfigurirati softver za telefonske skupa na PBX . Postavljanje priključaka , vrste mobitela , ime prikazuje, imaju gumbe , linija nastupa , nazvavši dozvole i gumba za brzo biranje za svaki telefon koji želite instalirati .
7
Postavljanje druge usluge kao što su analogni faks linije , konferencijske telefone, video konferencije , pozivnog , glazba na čekanju , IP povezivost i usluga za agenti u pozivnom centru . Usluge call centar su ulazni usmjeravanje , lov grupe , zovu momenta , identifikacijske brojeve zastupnica prijave gumbe i indikatore poziva na čekanju . Hunt grupe su brojevi koje kupci pozivaju na popravak ; pozvati momenta je detaljne upute protoka poziva između lova grupe i agenta .