USB - telefon -jack Pritužbe
Jedan od najvećih pritužbi jeloš prijem. Kupci često imaju problema s čestim izrezima tijekom poziva . Tu su također bili problemi satelefon ne zvoni , a pozivi su čak i što se odustalo potpunosti .
Računalo se moraju držati na
činjenici da ne može koristiti u Magic Jack dok jeračunalo isključeno je vrlo nezgodno i frustrirajuće za korisnike i kritičara . Računalo se mora držati na cijeli dan i cijelu noć kako bi dobio i pozive .
Nedostatak Služba
Mnogi korisnici žale loša usluga korisnicima . Na primjer , mnogi Magic Jack kupci su se žalili da ne postoji broj telefona na poziv za potporu . Umjesto toga ,korisničku podršku je online i razgovor - based , što su kupci mislili da je prilično beskoristan . Bilo je pritužbi da problemi će ići neriješeno i nakon razgovor s podrškom za sve dok dva sata .