IP PBX Značajke

IP PBX jeprimjena VoIP ( Voice over Internet Protocol) tehnologije za kućna razmjene ( PBX ) . Tvrtka telefonske mreže provodi preko mreže podataka kao digitalnih signala . Ovaj napredak u pružanju PBX pojednostavljuje fizičku mrežu unutar zgrade , smanjuje troškove i poboljšava kvalitetu usluge . Sigurnost

Digitalni code je lakše kodirati nego analogni signal . Vanjske linije također mogu biti kodiran jamči tajnost za cijeli putu razgovora .
SIP Cijevni

IP - PBX može lako biti spojen na VoIP uslugu za eksterne pozive. Ova usluga može kanalizirati više poziva istovremeno preko Interneta . Ovo se zove SIP Cijevni i uklanja troškove najma od nekoliko redaka iz lokalne telefonske tvrtke .
Interactive Voice Response

centrala funkcije mogu biti automatiziran s Interactive Voice Response ( IVR ) u to ,niz snimaka su iiskustva pozivatelj može biti programirana . Pozivatelj čuje pozdravnu poruku te je dao izbornik opcija . Ovaj sustav može imati pod-izbornici usmjeravanje poziva . IVR se također može koristiti za odlazne pozive u promotivne suradnji s auto- dialer . Poruka može biti snimljena inarječje programirani viknuti na popis brojeva . Prijamnik čuje poruku i potiče nazvati na mreži koristi od promotivnoj ponudi

.
Poziv značajke IP - PBX sustava ima sljedeće značajke poziva kao standardne funkcije: Caller ID, naći me /mnom , jedinstvena poruka , poziva snimke , govorne pošte , nazovite snimanja , govorne pošte na e-mail , glasovne pošte povratni poziv , čekanja , obavijest položaj pozivatelja , konferencijskih poziva , povratni poziv , prijenos poziva i poziva screeninga .
Fax Funkcije

Fax podataka poslanih i primljenih na isti način kao i glas . Fax strojevi mogu kretati fizičku lokaciju i ponovno mapirati lako . IP - PBX omogućuje integraciju s faksom e-mail sustava i također stolno izdavaštvo softver .

Integracija sustava

IP - PBX sustavi su uspjeli na računalu i pokrenuti preko podataka mreža . To im omogućuje da se lako može integrirati s drugim softverom kao što su upravljanje odnosima s klijentima ( CRM) , e-mail i multimedijalni softver za on- čekanje glazbe .
Network Configuration

Proširenja na mreži može se grupirati ( logično ) omogućujući prioriteti i pristupne privilegije treba definirati i dodijeliti svakoj skupini . Bežični telefoni mogu se integrirati u sustav , tako da je moguće dati mobilnog osoblja ekstenziju koja se može koristiti i kada su izvan poslovnih prostorija . Različite web stranice mogu se grupirati zajedno pod istim sustava povezivanjem udaljenih mjesta putem VPN ( Virtual Private Network ) .
Outsourcing

IP - PBX ne mora se fizički nalazi unutar organizacije . Usluga se može ispuniti pretplate za nekoliko redaka iz nekog VoIP- pružatelja usluga . To donosi PBX funkcije u tvrtkama koje su premale da bi zaslužila troškove centralom . To uklanja potrebu za zaposlene tehničara i stručnjaka . Posebna oprema ne mora se kupiti i održavati .