Nema signala Problem Time Warner Cable
Time Warner Cable je kabel TV Kvarovi i poziva pretplatnika imate problema signal da provjerite vezu između prijemnik okvir i televizora prije kontaktiranja korisničke podrške za pomoć . Prvo provjeritekoaksijalni kabel spajanja prijemnika na televiziji pijan u potpunosti . Zatim, provjerite dakabel nije poderan , savijen ili oštećen na bilo koji način koji bi mogao ugroziti signal . Također ispitati koaksijalni kabel trčanje između okvira i izvor napajanja , za ne - digitalnih pretplatnika koji nemaju prijemnik okvir , ovaj kabel spaja televiziju izravno na utičnicu
Vraćanjeprijemnik okvir .
Ponovno pokretanje prijemnik okvir pomaže riješiti većinu problema signala . Ako vaš TV prikazuje poruku koja glasi " Nema podataka " - pokazujesignal ne čineći to iz prijemnik okvir na TV - pronađite " Volume + ", " volume - " i " Info "tipke na vaš prijemnik okvir . Pritisnite i držite ove tipke istovremeno dokvrijeme nestaje iz prijemnik okvir . Screen TV-a će biti plav tijekom procesa ponovno podizanje sustava . Kadtočno vrijeme ponovno se pojavljuje na okvir , pritisnite gumb "Napajanje" na njega jednom okrenuti sada digne kutiju na leđa. To bi trebalo ublažiti najviše problema signala .
Self- Provjera dijagnostičkog
Ako ponovno podizanje primatelj okvir nije riješio svoj " nema signala " ili "ne Data "problemima , Time Warner Cable je vodič za rješavanje problema nudi više koraka koje možete isprobati prije nego što nazovete korisničku podršku . Prvo , provjerite je li kabel box uključen , to zvuči jednostavno , ali ako vaš TV je na - i tražiti signal - iprijemnik box isključen , vaš televizor može vas obavijestiti da nemaju signal . Zatim, provjerite da je vaš televizor postavljen na kanal 3 ili CATV , ako vaš TV nije postavljeno na pravom kanalu ili audio /video postavci , neće znati gdje tražiti kabelskog signala na prvom mjestu . Pregledajte svoje kabelska da vidi je ligubitka signala se odnosi na sve kanale , a ako to utječe samo na vaše lokalne kanale, svoje high - definition kanala ili samo jedan kanal , to je najvjerojatnijeproblem na dijelu pojedinačnog stanice ili Time Warner sama
Calling Time Warner Cable
Nakon što ste vožnja kroz rješavanje problema i dijagnostički savjete navedene Time Warner Cable - . , a problem i dalje postoji signal - - vrijeme je da se obratite tvrtki za podršku . U nekim slučajevima ,predstavnik službe za korisnike može biti u mogućnosti da vam reći izvor problema , kao što su izgradnja ili popravka podzemnih kabela u vašem području . U drugim slučajevima ,servis poziv će biti potrebno provjeriti situaciju . Kupci se ne naplaćuju za usluge pozive iz Time Warner Cable tehničara . Za regionalne urede Time Warner Cable kontakt informacije je dostupan online na timewarnercable.com . Ti će se tražiti da unesete u svoj poštanski broj .