Dish Network Rješavanje problema

Dish Network nudi premium televizijski program u vašem domu pomoću satelitske signale koje su primljene kroz radarske antene obično instalirani na krovu svoje kuće . U rijetkim slučajevima , problemi mogu nastati u usluzi koja se može baciti na greške u vaš prijemnik , antene ili jednostavno zbog vremena . Otklanjanje se dijagnosticirati i eventualno riješiti problem , bez potrebe čekatiserviser doći do svoje kuće . Pregled vratiti vaš prijemnik pregled

Ovisno o problemu , on je gotovo sigurno da ako poziv jelo tehnička podrškaprva stvar koju će od vas tražiti da učinite je da se resetirati vaš hardver . To jeista " ne uspijevaju sigurno " Polazna točka , najčešće povezan s računalnim problemom . Ponovno antenu prijemnika jeisti koncept kao i ponovno pokrenuti računalo , koji dolikuje , jer vaša prijemnik stvarnosamom računalu . Ovisno o modelu vašeg prijemnika , može bitigumb za resetiranje na prednjoj ili stražnjoj strani kutije . Položaj ovog gumba je opisano u vašem korisničkom priručniku . Ako ste izgubili priručnik , tu jelink za download vašeg modela priručnik u resursima . Ako resetiranja ne riješi problem ,sljedeći korak je da isključite prijemnik te ga isključite oko 10 do 30 sekundi prije nego što ponovno spajanje .
Signala Gubitak zbog vremenskih pregled

od Dish prima sadržaja iz satelitskih signala , što može utjecati iznimno lošeg vremena . Debeli naoblaka , snijeg i jaki oluje mogu prouzročiti " kiše fade " i može degradirati ili uništiti vaš signal . Također , jaki vjetrovi mogu privremeno premjestiti antenu okolo , tako da jedobar signal nije moguće . Ako je vaš signal ne poboljša nakonoluja prođe , to može biti da je vaš antena je dirnut oluje vjetrova . U ovom trenutku možda trebati servisera radi usklađivanja antenu za vas . Su opisani koraci za dijagnozu gubitka signala ili snage signala problem u vašem prijemnika korisničkom priručniku . Koraci može ovisiti o modelu koji imate .

Šifre pogrešaka pregled

Ako je vaš prijemnik ne radi ili je prikazivanje neke Dijagnostički kodovi pogrešaka možete imati jedinica koje treba zamijeniti . Korištenje priručnik vašeg prijemnika , možete pokušati potražiti kod pogreške u odjeljku za rješavanje problema u priručniku . Pratite pažljivo korake koje su navedene u priručniku . Ako ne možete naći kod u priručniku , trebali biste nazvati tehničku podršku s informacijama i oni će vas obavijestiti o daljnjim koracima .
Kanala Postava i račun Pitanja pregled

Ako kanal lineup promijenio , ili je nestalo programiranje plaćate , vi trebate kontaktirati službu za korisnike . To pitanje nije nešto što se lako servisirati na svoju ruku , te će zahtijevati predstavniku službe za korisnike kako bi se omogućilo ili resetirati postavke računa kako bi se osiguralo vaš plaćeni programiranje ovlašten na svom specifičnom uređaju . Ovaj korak je posebno važno ako se , na primjer , da ste kupili ili je stekla dodatnih prijemnik i želite ga koristiti za dodatni TV u vašem domu . Informacije Vaš račun je izravno povezan s posebne opreme serijskih brojeva , tako da morate imati novu opremu dodao na svoj račun .