Popravak:Moja sigurnosna kamera ne radi
Vaša nadzorna sigurnosna kamera ne radi? Nema videa, slike, signala ili ne vidite kamere na telefonu? Vaš NVR ili DVR uopće ne radi?
U ovom smo vodiču naveli najbolje prijedloge za popravak sustava CCTV sigurnosnih kamera koji ne radi ispravno. Ako imate sličnih problema sa svojom sigurnosnom kamerom, pogledajte savjete u nastavku i pokušajte ih vidjeti je li problem riješen.
Uobičajeni problemi u kojima sustav sigurnosnih kamera ne radi su:
- Nema videa na ekranu
- Nema signala na ekranu
- Reprodukcija sa sigurnosne kamere ne radi
- Nisu pronađeni videozapisi
- Ne mogu vidjeti svoje sigurnosne kamere na telefonu.
- Noćni prikaz sigurnosne kamere je mračan
- Gubitak videa tijekom noći
- Nema videa, ali IR LED svjetla kamere su uključena
- CCTV noćni vid ne radi
- Ne mogu snimati na svoju sigurnosnu kameru
- Na telefonu se ne prikazuju kamere
- Snimanje ne radi
- Snimanje pokreta ne radi
- Nema WiFi signala na mom sustavu sigurnosnih kamera
- Sigurnosna kamera ne može se povezati s WiFi
- Kvaliteta CCTV slike je vrlo loša
Kako popraviti sigurnosnu kameru koja ne radi
Preporuka: Uvijek se pobrinite da kupite sustav sigurnosnih kamera od poznatog proizvođača koji ima dobre povratne informacije od svojih kupaca i koji može podržati svoje proizvode ažuriranjem softvera ili jamstvom.
1. Provjerite spojeve i napajanje
Kako biste saznali zašto vaša sigurnosna kamera ne radi, prvi korak je provjeriti jesu li konektori i veze ispravni. S vremenom se veze mogu pogoršati i postati klimave. Pratite svaki kabel i provjerite jesu li spojevi čvrsti.
Osim toga, morate provjeriti jedinicu napajanja. Ako kamere nemaju struju, naravno, neće raditi. Ponekad napajanje IP kamera ili NVR/DVR ne radi.
Ako koristite bežičnu sigurnosnu kameru, trebate provjeriti WiFi vezu i provjeriti je li kamera uspješno spojena na WiFi usmjerivač (usluga).
Provjerite radi li vaš usmjerivač ispravno i je li sama internetska usluga ispravna. Za više detalja možete pogledati ovaj članak:Kako popraviti:WiFi IP kamera ne radi / ne može se povezati s WiFi .
Ako koristite običnu ili PoE sigurnosnu kameru (podaci i napajanje koriste isti kabel), provjerite nije li kabel oštećen negdje nizvodno. U nekim slučajevima PoE prekidač ili PoE injektor pokvari i kamera se ne napaja.
Pokrijte senzor kamere dlanom i provjerite uključuju li se IR LED svjetla. Ako je uključeno, to znači da se kamera pravilno napaja. U isto vrijeme provjerite ima li labavih kabela na kameri na strani NVR/DVR-a.
2. Provjerite kablove
Vrlo često, sigurnosna kamera koja ne radi povezana je s problemima s kablovima, osobito ako je sustav nadzora prilično star i žice su izložene elementima. Kabel se može oštetiti, žvakati ga glodavci ili jednostavno propasti.
Pregledajte vodove i provjerite izgleda li kabel dobro. Prekinuti kabel neće uzrokovati problem s videom ili "nema slike" u sigurnosnom sustavu. Koristite drugi kabel za spajanje kamere da vidite je li problem riješen.
3. Ponovno pokrenite sigurnosnu kameru
Ponekad je jednostavan način za rješavanje bilo kakvog elektroničkog problema ponovno pokretanje vaše sigurnosne kamere, što znači ponovno uključivanje. Za ponovno pokretanje ili ponovno pokretanje kamere jednostavno pronađite izvor napajanja i isključite kabel, pričekajte najmanje 30 sekundi i ponovno ga uključite.
Nakon ponovnog pokretanja sigurnosne kamere, postavke će se pokrenuti iznova, eventualno curenje memorije ažurirat će se, veze će se same ponovno kalibrirati itd. Pokušajte vidjeti je li problem "sigurnosna kamera ne radi" riješen.
4. Provjerite postavke kamere
Sigurnosna kamera možda neće raditi jer postavke nisu ispravno postavljene. Problemi kao što su snimanje kretanja koje se ne pokreće, kamera ne snima u pokretu, kontinuirano snimanje ne radi, obavijesti ili upozorenja nisu primljena, ne povezivanje s WiFi mrežom, nema videa noću itd., mogu biti povezani s određenim postavkama na kameri.
Mnoge od ovih značajki su prema zadanim postavkama onemogućene ili nisu pravilno kalibrirane. Morate pristupiti postavkama svoje sigurnosne IP kamere i još jednom provjeriti je li sve u redu.
Ove se postavke mogu podesiti izravnim pristupom IP kameri (putem web preglednika) ili prolaskom kroz NVR. U mnogim slučajevima, određene postavke mogu se podesiti telefonskom aplikacijom kamere (kao što je zakazivanje). Osim toga, možete prilagoditi postavke kao što su kontrast, boje ili svjetlina.
5. Ažurirajte fotoaparat na najnoviji firmware
Firmware s greškama može uzrokovati da sigurnosna kamera ne radi. Svi proizvođači (oni ozbiljni) s vremena na vrijeme izdaju novi firmware kako bi ispravili sve greške ili poboljšali trenutne značajke.
Provjerite službenu web stranicu proizvođača kako biste saznali postoji li novi firmware za vašu sigurnosnu kameru. Ako je tako, ažurirajte na novu verziju. Uvijek provjerite imate li ispravan firmware. Korištenje pogrešne datoteke može oštetiti fotoaparat.
6. Ažurirajte na telefonsku aplikaciju
Kao i firmware fotoaparata, morate ažurirati telefonsku aplikaciju ili računalni softver na najnoviju verziju. U mnogim slučajevima kamera se ne može vidjeti jer softver nije ažuriran i postoje problemi s kompatibilnošću.
Još jedna preporuka, uvijek nabavite softver ili telefonsku aplikaciju sa službene web stranice proizvođača. Osim toga, pokušajte izbjegavati softver ili aplikacije trećih strana. Kamere su dizajnirali i aplikacije održavali sami proizvođači, druge tvrtke nisu toliko voljne ažurirati softver.
7. Provjerite postoji li sukob IP adresa
Svaka IP sigurnosna kamera mora imati svoju jedinstvenu IP adresu na mreži koju će kamera koristiti za primanje i slanje podataka. Ako dva uređaja imaju istu IP adresu na istoj lokalnoj mreži, to se smatra sukobom IP adresa i uređaji će jedan drugog izbaciti iz mreže.
To je slučaj ako se sigurnosna kamera nasumično isključuje, vraća se na mrežu i zatim ponovno isključuje. U osnovi, budući da dva uređaja dijele istu IP adresu, međusobno su u sukobu i oba mogu biti izvan mreže.
Morate provjeriti sve uređaje na vašoj lokalnoj mreži kako biste bili sigurni da nema IP sukoba. Postoji nekoliko načina za to. Jedan jednostavan način je provjeriti sve IP adrese putem cmd naredbe na vašem Windows laptopu.
U okvir za pretraživanje sustava Windows upišite cmd, au naredbeni redak DOS-a unesite arp-a koji će izlistati sve IP adrese adrese pronađene na vašoj lokalnoj mreži. To mogu biti uređaji kao što su IP kamere, skeneri, pisači, druga računala itd. Ako vidite dvije iste IP adrese, trebate promijeniti IP jednog od uređaja.
Alternativno, možete koristiti marku proizvođača kamere za skeniranje IP mreže i lociranje IP adresa svih vaših kamera. Na primjer, Hikvision koristi SADP alat za skeniranje mreže. Provjerite ima li svaka sigurnosna kamera jedinstvenu (i neiskorištenu) IP adresu.
8. Ponovno postavite sigurnosnu kameru
Još jedan način da popravite sigurnosnu kameru koja ne radi je vraćanje kamere na tvorničke postavke. Često se svi problemi kamere mogu riješiti vraćanjem kamere na zadane postavke.
Većina IP sigurnosnih kamera dolazi s gumbom za resetiranje na matičnoj ploči. Morate pregledati kameru ako je potrebno, skidajući vrh i locirajući gumb za resetiranje. U određenim modelima morate koristiti spajalicu (ili čačkalicu) da pritisnete gumb.
Obično je tipku za resetiranje potrebno pritisnuti 15-20 sekundi i zatim otpustiti. Ako niste sigurni, provjerite kod proizvođača (ili pročitajte priručnik). Osim toga, ovdje možete provjeriti postupak resetiranja za različite proizvođače .
Vraćanje na tvorničke postavke znači da će sve postavke na fotoaparatu biti izbrisane i vraćene na tvorničke postavke. Nakon resetiranja morate ponovno postaviti kameru.
9. Pitajte proizvođača za pomoć
Većina proizvođača nudi besplatnu tehničku podršku za svoje proizvode. Ovo bi mogao biti jednostavan način za rješavanje problema "sigurnosna kamera ne radi". Dakle, jednostavno kontaktirajte proizvođača ili preprodavača i obavijestite ih o problemima s kojima se vaš fotoaparat suočava.
Oni mogu ponuditi savjete putem e-pošte ili telefona, au određenim slučajevima mogu daljinski pristupiti vašem prijenosnom računalu i otkriti probleme. Ako ste kupili sigurnosne kamere od renomiranog brenda, oni će sigurno stajati iza svog proizvoda i pomoći vam. Većina tvrtki za sigurnosne kamere nudi besplatnu tehničku podršku.
Osim toga, možete otići na njihove službene web stranice i pronaći odjeljak s često postavljanim pitanjima za kameru. Ovo su često postavljana pitanja koja vam mogu pomoći u rješavanju određenih problema, posebno onih povezanih s postavkama ili konfiguracijama.
Preporuka
Kupite sustav sigurnosnih kamera od renomiranog proizvođača. Pročitajte recenzije da biste dobili ideju o tome što ljudi misle o proizvodima. Provjerite ovaj odjeljak za preporuke za sigurnosne kamere .