Kako oporaviti popis kontakata u programu Outlook

Microsoft Outlook 2010 pohranjuje informacije o računu e-pošte u Outlook podatkovnu datoteku ili datoteku Personal Store (PST). Podatkovna datoteka programa Outlook sprema podatke kalendara, kontakte, poruke, bilješke i stavke dnevnika.

Ako je vaš Outlook popis kontakata oštećen ili ako ste vi ili neki drugi korisnik izbrisali vašu primarnu PST datoteku, možete vratiti podatke o svom računu iz sigurnosne kopije ili koristiti alat za popravak pristigle pošte za oporavak vaše podatkovne datoteke.

Iz alata za popravak pristigle pošte

1. korak

Pritisnite "Start". Pritisnite "Računalo". Pritisnite "Alati", zatim kliknite "Mogućnosti mape". Pritisnite karticu "Prikaz".

2. korak

Pritisnite radio gumb pored "Prikaži skrivene datoteke, mape i pogone", a zatim kliknite "U redu."

3. korak

Pritisnite prazan prostor u adresnoj traci koja se nalazi lijevo od okvira za pretraživanje. Upišite "C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14" u adresnu traku.

4. korak

Pritisnite "Enter" za odlazak u mapu programa Office 2010. Pronađite scanpst.exe i dvokliknite datoteku kako biste pokrenuli alat za popravak pristigle pošte.

Korak 5

Unesite "C:\Users\Account Name\AppData\Local\Microsoft\Outlook\Filename.pst" u polje "Unesite naziv datoteke koju želite skenirati". Zamijenite "Naziv računa" svojim korisničkim imenom. Zamijenite "filename" nazivom dodijeljenim PST datoteci.

Korak 6

Kliknite "Start" i alat za popravak pristigle pošte će skenirati ima li pogrešaka. Kliknite "Popravi."

7. korak

Otvorite Microsoft Outlook. Učitajte profil koji koristi sada oporavljenu PST datoteku. Držite "Ctrl" i "6" za otvaranje popisa mapa.

Korak 8

Kliknite "Izgubljeno i nađeno". Odaberite karticu "Početna", kliknite "Nove stavke" i pokažite na "Više stavki". Kliknite "Podatkovna datoteka programa Outlook". Imenujte datoteku, odaberite mjesto na koje želite spremiti podatkovnu datoteku i kliknite "U redu."

Korak 9

Povucite i ispustite datoteke u mapi "Izgubljeno i pronađeno" u novu podatkovnu datoteku kako biste vratili popis kontakata i druge PST podatke.

Iz sigurnosne kopije

1. korak

Otvorite Microsoft Outlook. Pritisnite karticu "Datoteka", zatim odaberite "Otvori" u lijevom oknu.

2. korak

Pritisnite opciju "Uvezi". U čarobnjaku za uvoz i izvoz kliknite "Uvezi iz drugog programa ili datoteke." Kliknite "Dalje."

3. korak

Kliknite "Outlook podatkovna datoteka (.pst)", zatim kliknite "Dalje". Kliknite "Pregledaj", zatim odaberite mapu u kojoj je pohranjena sigurnosna PST datoteka.

4. korak

Kliknite radio gumb pored "Zamijeni duplikate uvezenim stavkama", a zatim kliknite "Dalje."

Korak 5

Unesite lozinku za datoteku sigurnosne kopije. Kliknite "U redu". Odaberite "Kontakti" iz polja "Odaberite mapu za uvoz iz". Kliknite "Završi" za oporavak popisa kontakata u programu Outlook.

Savjet

Možete se oporaviti iz sigurnosne kopije samo ako ste prethodno napravili sigurnosnu kopiju svoje PST datoteke.