Kako popraviti rušenje aplikacije i pogreške na računalu
Računalni se programi mogu srušiti ili ponašati neuobičajeno iz mnoštva razloga, najčešće zbog pogreške u programu, operativnom sustavu ili upravljačkim programima. Ne morate se brinuti ni o jednom padu ako program radi sljedeći put kada ga koristite, ali ako se isti problem ponavlja više puta, pokušajte ažurirati svoj softver ili poništiti nedavne promjene na vašem sustavu.
Ažuriranja softvera
Do mnogih padova aplikacija i kvarova dolazi zbog pogrešaka u kodu softvera. Nakon što programeri otkriju pogrešku, često izdaju zakrpu koja rješava problem. Ako vaša aplikacija nema ugrađeni program za ažuriranje, posjetite web-mjesto razvojnog programera i potražite ažuriranje u odjeljku za podršku. Uz mnoge besplatne programe preuzete s Interneta, morat ćete ponovno preuzeti program i zamijeniti svoju staru kopiju, umjesto pokretanja programa za ažuriranje.
Ažuriranja sustava
Čak i u slučajevima kada se samo određena aplikacija ruši ili ne radi, ažuriranje operativnog sustava može riješiti problem. Microsoft redovito objavljuje ažuriranja kompatibilnosti putem Windows Updatea. Budući da ova ažuriranja pomažu određenim aplikacijama, neće se uvijek instalirati automatski -- provjerite karticu "Optional" nakon traženja ažuriranja na upravljačkoj ploči Windows Update. Da biste vidjeli koje specifične programe ažuriranje popravlja, odaberite ga i kliknite "Više informacija."
Ažuriranja upravljačkih programa
Upravljački programi kontroliraju rad hardvera u vašem računalu. Zastarjeli upravljački programi -- posebno video upravljački programi -- mogu uzrokovati rušenje programa, loš rad ili grafičke pogreške. Windows Update nudi ažuriranja upravljačkih programa za neke proizvode; također obično možete ručno preuzeti upravljačke programe s web stranica proizvođača hardvera. U slučaju video drajvera, većina proizvođača ne izrađuje vlastite drajvere, pa provjerite web stranice za Nvidiju ili AMD, ovisno o marki vaše video kartice. Ako nemate diskretnu video karticu, posjetite Intelovo web mjesto za nove upravljačke programe za grafiku.
Vraćanje
Iako ažuriranja obično rješavaju probleme, softverske zakrpe također mogu dovesti do novih grešaka. Ako se program počeo rušiti nakon što ste ga ažurirali -- ili čak nakon ažuriranja drugog programa -- pokušajte ponovno instalirati stariju verziju koja je ispravno radila. Ako ne možete pronaći kopiju stare verzije, koristite System Restore da vratite svoj sustav na raniji datum. Ovo neće izbrisati vaše dokumente, ali će utjecati na sve programe, ažuriranja sustava i upravljačke programe koje ste instalirali ili uklonili. Ako ste nedavno dodali dodatke ili dodatke programu koji se ruši, pokušajte ih ukloniti prije nego što pribjegnete vraćanju cijele aplikacije.
Provjera zapisnika događaja
Windows vodi zapisnik svakog pada aplikacije. Ove tehničke informacije ne pružaju izravno rješenje, ali vam mogu pomoći kada tražite određene odgovore na internetu ili ako želite prijaviti programeru programer. Potražite "Event Viewer" na početnom zaslonu ili izborniku Start. U pregledniku otvorite "Windows zapisnici" i kliknite "Aplikacija". Potražite unose s oznakom "Pogreška" ili "Upozorenje" da biste pronašli informacije o rušenju.