Kako je tehnologija poboljšala komunikaciju
Napredak tehnologije doveo je do rađanja mnogih novih metoda elektroničke komunikacije, poput web stranica društvenih mreža i videokonferencija. Porast elektroničke komunikacije pomogao je eliminirati vrijeme i udaljenost kao prepreke komunikaciji. To je bilo korisno za mnoge dijelove društva, uključujući poslovanje, obrazovanje i međunarodne odnose.
Posao
Za poduzeća, tehnologija je povećala protok komunikacije unutar radnog mjesta. Metode elektroničke komunikacije koje se koriste na radnom mjestu uključuju e-poštu, govornu poštu, videokonferencije, online biltene, trenutne poruke i intranet. Intranet, ekskluzivna web stranica tvrtke, može biti odličan način za vas, kao menadžera, da dobijete povratne informacije od svojih radnika. Pearson Education, vodeći izdavač edukativnih knjiga, preporučuje postavljanje mjesta za žalbe na intranetu vaše tvrtke kako biste dobili konstruktivnu kritiku od svojih zaposlenika.
Obrazovanje
Tehnologija je unaprijedila područje kulturnog obrazovanja dajući djeci priliku da razgovaraju s djecom iz različitih kultura. U interakciji s djecom drugih kultura putem računalno posredovane komunikacije, kao što su izravne poruke i e-pošta, djeca mogu iz prve ruke učiti o drugim kulturama. Računalno posredovana komunikacija također pomaže učiniti istraživanje praktičnijim dajući učenicima pristup velikoj količini informacija dok su u školskoj učionici ili udobnosti vlastitog doma.
Međunarodni odnosi
Elektronička komunikacija poboljšala je međunarodne odnose čineći globalnu komunikaciju dostupnijom. Tehnologija je pomogla u stvaranju svijesti o globalnim problemima povećanjem količine međunarodnih vijesti. Za tvrtke, elektronička komunikacija stvorila je nove mogućnosti za širenje poslovanja na međunarodnoj razini. Važan dio međunarodnog poslovanja uključuje razumijevanje kultura drugih zemalja. To može uključivati nastavu istraživanja i kulturnog obrazovanja.
Razmatranja
Komunikacijska tehnologija također može poboljšati živote osoba s komunikacijskim poteškoćama, kao što su slabe glasnice i oštećenje sluha. Na primjer, slušna pomagala pomažu u prevladavanju izazova uzrokovanih oštećenjem sluha. U slučajevima kada tehnologija ne može pomoći u prevladavanju komunikacijskih poremećaja, tehnologija se može koristiti kao komunikacijska zamjena. Na primjer, osoba koja ima problema s govorom može koristiti računalo za razmjenu poruka s drugima.
Upozorenje
Iako tehnologija može biti vrlo korisna za komunikaciju, elektronička komunikacija također može postati prepreka učinkovitoj komunikaciji. Povećavajući pristup komunikaciji, tehnologija je stvorila problem preopterećenosti informacijama. Preopterećenje informacijama događa se kada se informacije prenose brzinom većom od one koju možete obraditi. Načini smanjenja rizika od preopterećenja informacijama uključuju kombiniranje manjih poruka u jednu poruku i odabir odgovarajuće metode komunikacije. Na primjer, ako imate važnu poruku, korištenje telefona, a ne e-pošte, pomaže da se vaša poruka neće izgubiti u mješavini drugih komunikacija.