Nedostaci mobilnog bankarstva
Mnogi korisnici koriste mobilno bankarstvo na svojim mobilnim telefonima ili drugim prijenosnim uređajima jer im omogućuje brz pristup informacijama kao što su stanje na računu i povijest transakcija. Prednosti ove pogodnosti su neosporne, ali postoje i brojni nedostaci kojih bi korisnici mobilnog bankarstva trebali biti svjesni. Cijena tehnologije, problemi s kompatibilnošću i sigurnosni problemi mogu vas natjerati da dvaput razmislite o njezinoj upotrebi.
Sigurnost
Stručnjaci za sigurnost općenito se slažu da je mobilno bankarstvo sigurnije od računalnog jer postoji vrlo malo virusa i trojanaca za telefone. Međutim, to ne znači da je mobilno bankarstvo imuno na sigurnosne prijetnje.
Korisnici mobilnih uređaja posebno su osjetljivi na prijevaru sličnu krađi identiteta zvanu "smishing". To se događa kada korisnik mobilnog bankarstva primi lažnu SMS poruku u kojoj se od hakera koji se predstavlja kao financijska institucija traže podaci o bankovnom računu. Mnogi su ljudi nasjeli na ovaj trik i ukraden im je novac putem ove prijevare.
Online bankarstvo obično se obavlja putem kriptirane veze kako hakeri ne bi mogli pročitati prenesene podatke, ali razmislite o posljedicama ako vam ukradu mobilni uređaj. Dok sve bankarske aplikacije zahtijevaju da unesete zaporku ili PIN, mnogi ljudi konfiguriraju svoje mobilne uređaje za spremanje zaporki ili koriste nesigurne zaporke i PIN-ove koje je lako pogoditi.
Kompatibilnost
Mobilno bankarstvo nije dostupno na svakom uređaju. Neke banke uopće ne nude mobilno bankarstvo. Drugi zahtijevaju da koristite prilagođenu aplikaciju za mobilno bankarstvo koja je dostupna samo na najpopularnijim pametnim telefonima, kao što su Apple iPhone i RIM Blackberry. Softver za mobilno bankarstvo treće strane nije uvijek podržan.
Ako nemate pametni telefon, vrste mobilnog bankarstva koje možete obavljati obično su ograničene. Provjera stanja bankovnog računa putem tekstualne poruke nije problem, ali naprednije značajke poput prijenosa računa uglavnom nisu dostupne korisnicima "glupih telefona".
Cijena
Trošak mobilnog bankarstva možda se neće činiti značajnim ako već imate kompatibilni uređaj, ali svejedno morate platiti naknade za prijenos podataka i tekstualne poruke. Neke financijske institucije naplaćuju dodatnu naknadu za uslugu mobilnog bankarstva, a možda ćete morati platiti i naknadu za softver. Ovi se dodatni troškovi brzo zbrajaju, osobito ako često pristupate mobilnom bankarstvu.