Moja bežična mreža kaže da je povezana, ali ne mogu se spojiti na internet
Bežične mreže postale su sve popularniji način pristupa Internetu. Spajanje na bežičnu mrežu omogućuje vam pregledavanje interneta bez potrebe za fizičkim spajanjem kabela na vaše računalo. Rješavanje problema s bežičnom vezom ponekad može biti zbunjujuće, jer čak i ako vas bežična mreža ne može odvesti ni na jednu web-stranicu, često će se bežična kartica vašeg računala spojiti na bežičnu mrežu koja se emitira. Drugim riječima, bežična mreža će čitati "povezana" čak i ako nije spojena na Internet.
1. korak
Spojite se na drugu bežičnu mrežu. Ako u dometu vašeg računala postoji alternativna bežična mreža koju zakonski možete koristiti (besplatna javna Wi-Fi mreža umjesto bežične mreže vašeg susjeda, na primjer), pokušajte se spojiti na nju i pregledavati Internet. Ako se isti problem pojavi na alternativnoj bežičnoj mreži, možda imate problem s bežičnom karticom računala ili s internetskim preglednikom. Ako se možete spojiti na alternativnu mrežu, ali još uvijek ne možete na vlastitu, problem je najvjerojatnije lokaliziran na bežičnu mrežu koju koristite kod kuće.
2. korak
Resetiraj sve uređaje. Velika većina problema s internetskom vezom može se riješiti jednostavnim resetiranjem svih uređaja u vašoj kućnoj mreži. Pronađite kabele napajanja modema i bežičnog usmjerivača i isključite ih (ako koristite kombinaciju modema/usmjerivača, jednostavno isključite kabel napajanja) na punih 30 sekundi. Ponovno ih uključite i ponovno pokrenite računalo. Pokušajte se spojiti na internet putem svoje bežične mreže nakon što se vaše računalo ponovno pokrene. Ako veza i dalje ne uspije, potrebno je dodatno rješavanje problema.
3. korak
Zaobiđite svoj bežični usmjerivač. Ako se bežična kartica vašeg računala povezuje s bežičnom mrežom po vašem izboru, a vi i dalje ne možete pristupiti nijednom web-mjestu, možda postoji problem s vezom na vašem modemu ili usmjerivaču. Najlakši način za lociranje problema je privremeno uklanjanje usmjerivača iz mreže. Pronađite Ethernet kabel koji povezuje vaš modem s usmjerivačem i odspojite ga iz usmjerivača. Priključite kabel izravno u jedan od Ethernet priključaka na vašem računalu i resetirajte modem na gore opisani način. Sada ponovno pokušajte uspostaviti internetsku vezu. Ako i dalje nema pristupa Internetu, problem je najvjerojatnije u vašem modemu ili računalu; obratite se odjelu tehničke podrške svog davatelja internetskih usluga (ISP) za daljnju pomoć. Ako se modem izravno spoji na mrežu, vaš usmjerivač uzrokuje problem i možda ga treba ponovno konfigurirati. Obratite se proizvođaču usmjerivača za dodatnu pomoć.
Upozorenje
Ovaj članak pretpostavlja da koristite neku vrstu bežične pristupne točke s kućnom internetskom vezom. Ako nemate vlastiti bežični usmjerivač, ali se i dalje pokušavate spojiti na bežičnu mrežu, provjerite jeste li ovlašteni za korištenje te bežične mreže i da se ne povezujete bez dopuštenja s bežičnom mrežom u vlasništvu nekog drugog. Neovlaštena povezivanja s tuđom bežičnom mrežom su nezakonita i opasna.