Upotreba računala u državnim uredima
Kao i tvrtke, državni i savezni uredi koriste računala. Državni službenici moraju organizirati sastanke i distribuirati različita izvješća. Računala pomažu ovim radnicima da ubrzaju te zadatke, budući da većina računala koje je izdala vlada sadrži brojne softverske programe poput programa za obradu teksta, proračunskih tablica i programa za upravljanje bazama podataka, prema Zavodu za statistiku rada. Upotreba računala u državnim uredima također uključuje različite funkcije e-pošte, distribuciju plaćanja, vođenje evidencije, pa čak i koordinaciju slanja pošte.
Funkcije e-pošte
Državni uredi koji imaju računala obično imaju uspostavljenu neku vrstu sustava e-pošte. E-pošta omogućuje državnim službenicima da sastavljaju, šalju ili čitaju e-poštu drugih radnika i ljudi izvan tvrtke. Na primjer, zaposlenik državnog ureda za nezaposlene može odgovoriti na pitanje osobe o ispunjavanju uvjeta putem e-pošte. To bi neizbježno moglo uštedjeti radnici vrijeme, jer ona ne bi trebala razgovarati s osobom telefonom. Državni službenici također mogu koristiti e-poštu za distribuciju kopija izvješća ili prezentacija.
Distribucija plaćanja
Državni i savezni uredi koriste računala za distribuciju plaćanja ljudima. Ove se isplate mogu poslati elektroničkim putem, kao i većina isplata socijalnog osiguranja, ili čekom. Na primjer, Porezna uprava obično izdaje ljudima čekove za povrat novca. Slično tome, uredi državne riznice često šalju državne čekove za povrat novca. Državni uredi također koriste računala za slanje ili ispis invalidskih, Medicare, Medicaid i drugih plaćanja. Čekovi se obično proizvode na različitim pisačima u državnim uredima.
Vođenje evidencije
Vlada često angažira računalne programere ili upravitelje baza podataka za vođenje evidencije zaposlenika i građana, prema Zavodu za statistiku rada. Većina tih zapisa čuva se u velikim bazama podataka, koje mogu pohraniti podatke o spolu, dobi, adresi, telefonskom broju i drugim važnim informacijama. Vladini uredi također vode evidenciju o datumima, kao što je kada su ljudi podnijeli poreze, te iznosima koji su dospjeli i plaćeni. Vođenje računalne evidencije ključna je funkcija državnih ureda zbog potrebe za točnošću i pravodobnošću - poput isplata Medicaid.
Promocije izravne pošte
Neke vladine agencije ili uredi mogu koristiti računala za izradu raznih reklamnih kampanja izravne pošte. Državni službenici mogu izraditi ove razne dokumente na svom računalu, a zatim ih profesionalno izraditi u svojoj tiskari. Državni službenici koristit će različite datoteke s imenima i adresama za organiziranje slanja, a zatim ih ispisivati izravno na omotnice ili brošure. Na primjer, poštanska služba Sjedinjenih Država često koristi marketinške programe izravne pošte za promicanje svojih različitih proizvoda i usluga, kao što su prigodne marke ili brza pošta.