Moj Microsoft Outlook ne preuzima dolaznu poštu
Jedna od najvećih nevolja i blagoslova modernog života je stalni pristup raznim neposrednim načinima komunikacije. Popularan način komunikacije u poslovnom svijetu je e-pošta. Dostupna i sinkronizirana na poslu, kod kuće, pa čak i na prijenosnom računalu u lokalnom kafiću, e-pošta nas ažurira i povezuje. Dakle, kada programi za e-poštu kao što je Microsoft Outlook ne preuzimaju dolaznu poštu, često nastupi panika. Takvi problemi, međutim, često su jednostavne pogreške koje zahtijevaju malo strpljenja da se poprave prije nego što se ponovno povežete s mrežom.
1. korak
Otvorite Microsoft Outlook i kliknite "Datoteka", "Informacije", a zatim "Postavke računovodstva" na sljedećim padajućim popisima. Kliknite karticu "E-pošta" i odaberite račun e-pošte koji se ne preuzima te kliknite "Dalje".
2. korak
Provjerite je li konfiguracija vašeg računa e-pošte točna. Potvrdite točan pravopis adrese e-pošte; konfiguracija postavki poslužitelja za vrstu e-pošte, vrstu veze s poslužiteljem i brojeve portova poslužitelja e-pošte; da je označena kućica "Ostavi kopiju poruka na poslužitelju"; i točnost lozinke. Kliknite "Testiraj postavke računa" kako biste potvrdili da sve radi.
3. korak
Usporedite konfiguracijske postavke na bilo kojem drugom računalu na koje preuzimate svoju e-poštu, posebno ako je označen okvir "Ostavi kopiju poruka na poslužitelju". Ponekad nije, što uklanja e-poštu s poslužitelja nakon što je preuzmete, ne dopuštajući vam pristup tim e-porukama na drugom računalu.
4. korak
Provjerite sa svojim poslužiteljem e-pošte postoje li pogreške na njihovoj strani ako 2. i 3. korak nisu uspjeli riješiti problem. Ponekad poslužitelji zakažu i ne mogu isporučiti vašu e-poštu kratko vrijeme. Ako je to slučaj, osoblje tehničke podrške vašeg poslužitelja e-pošte trebalo bi objaviti obavijest vidljivu ili na glavnoj web stranici ili nakon što se prijavite na svoj račun e-pošte s dodatnim informacijama.
Savjet
Konfiguracijske postavke u 2. koraku mogu se pronaći na web-mjestu vašeg poslužitelja e-pošte, obično u odjeljku "Postavke" s naslovima poput "POP3", "IMAP" ili "HTTP."