Kako mogu dobiti svoj Comcast broj računa?

Tijekom svakodnevnih aktivnosti -- kao što je provjera vašeg Xfinity računa e-pošte -- ne morate znati broj svog Comcast računa, samo svoje ime za prijavu i lozinku. Broj računa dolazi u obzir pri rješavanju problema s računom, kao što je plaćanje računa putem telefona ili premještanje usluge na drugu adresu. U tim slučajevima provjerite broj svog računa na računu ili na web stranici Xfinity.

Na računu

Ako imate račun za Comcast, provjerite ga kako biste pronašli broj računa. Pogledajte u okvir u gornjem desnom kutu prve stranice.

Savjet

Ne treba vam najnoviji račun. Broj računa ostaje isti iz mjeseca u mjesec, osim ako ne otkažete i kasnije ne nastavite s uslugom.

Na webu

1. korak

Posjetite početnu stranicu Xfinityja i kliknite Moj račun .

2. korak

Prijavite se koristeći svoj Comcast/Xfinity račun. Ako koristite e-poštu koju pruža Comcast ili online video streaming, ovdje upotrijebite iste vjerodajnice za prijavu.

Savjet

Zaboravili ste svoje Comcast korisničko ime? Zadana metoda traženja vašeg korisničkog imena zahtijeva broj računa, pa kao alternativu kliknite Upotrijebi broj socijalnog osiguranja . Unesite posljednje četiri znamenke svog SSN-a, datum rođenja i telefonski broj kako biste pronašli svoje korisničko ime.

3. korak

Zatvorite skočni oglas, ako se pojavi, i provjerite broj svog računa na vrhu stranice Pregled.

Posljednja utočišta

Ako ne znate zaporku svog računa, poništite je kako biste ponovno dobili pristup i pronašli broj svog računa. Ostale opcije uključuju online razgovor s podrškom Comcasta ili poziv Comcastu na broj 800-934-6489. Predstavnik podrške mogao bi započeti traženjem broja vašeg računa kako bi potražio vaš račun, pa mu objasnite da zovete jer ne znate broj.