Kako izbjeći naknadu za instalaciju Comcasta
Kabelska televizija i druge usluge poput interneta i telefonskih usluga mogu uzeti prilično velik dio obiteljskog proračuna, a mjesečni računi u rasponu od 100 do 200 USD nisu neuobičajeni. Ako povrh toga morate platiti naknadu za ugradnju, postavljanje novog kabela ili promjena usluge može biti mnogo skuplja. Moguće je uštedjeti na instalacijskoj naknadi ako vam ne smeta malo istražiti ili sami instalirati svoju opremu.
Provjerite pakete i ponude
Prvo što trebate učiniti je provjeriti je li usluga Comcast dostupna u vašem području. Nazovite ih na 1-800-COMCAST (1-800-266-2278) ili posjetite njihovu web stranicu da provjerite dostupnost. Sve što trebate učiniti je unijeti svoj poštanski broj. Web stranica će navesti pakete, kao što su "Double Play" ili "Triple Play", koji kombiniraju kabelsku, internetsku i telefonsku uslugu. Ovi paketi obično uključuju besplatnu instalaciju uz jednogodišnji ili dvogodišnji ugovor. Ponekad možete izbjeći naknadu izravnom online narudžbom. Druge opcije mogu uključivati odabir nekoliko mjeseci besplatnih premium kanala (s dugoročnijom obvezom) kao što su HBO ili Showtime. Ponude premium kanala ponekad uključuju i besplatnu instalaciju.
Uradi sam
Korisnici digitalne televizije Comcast i Xfinity dobivaju mogućnost samoinstalacije. Ako to učinite sami, uštedjet ćete naknadu za instalaciju, ali i dalje može postojati naknada za otpremu i rukovanje koja će se pojaviti na vašem prvom računu, kao što je objavljeno na web stranici Comcast. Samoinstalacija je prilično jednostavna, a komplet za instalaciju dolazi sa svime što vam je potrebno da svoju uslugu pokrenete.
Osnovna instalacija uključivat će spajanje kabela od vašeg zida na kabelsku kutiju ili modem, a zatim ga spajati na vaš TV. Kompleti za instalaciju dolaze s vrlo jasnim uputama i obično možete dovršiti postupak instalacije za manje od 30 minuta. Ako vam je neugodno to učiniti sami, zamolite člana obitelji ili prijatelja da vam pomogne.
Pregovarajte
Bilo da izravno nazovete Comcast ili posjetite jednu od njihovih trgovina, vidjet ćete da su u većini slučajeva otvoreni za pregovore o naknadama za instalaciju. Ovo je osobito istinito ako se obvezujete na godinu ili više službe. Ako ste već klijent Comcasta i dodajete dodatne usluge, također možete pregovarati o naknadama za instalaciju. Ako ustanovite da vam osoba s kojom razgovarate nije od pomoći, nemojte se ustručavati zatražiti nadređenog koji može donijeti odluku u vašu korist. Također možete reći nešto poput:"Razgovarao sam s pružateljem satelitske televizije i oni nude besplatnu instalaciju u svakoj sobi u mojoj kući."
Budite spremni
Prije nego se odlučite za paket ili ponudu, provjerite odgovaraju li usluge vašim potrebama. Ako već imate kućni telefon, dodavanje telefonske usluge iz Comcasta možda neće biti potrebno. Ako ne gledate puno filmova, izostavljanje premium kanala moglo bi vam uštedjeti novac. Paketi prikazani na web stranici nude različite kombinacije kanala, kao i internetske i telefonske opcije na različitim razinama cijena. Pažljivo kupujte i znajte što želite prije nego što nazovete ili odete u Comcast trgovinu. I nemojte se bojati tražiti bolju cijenu i besplatnu instalaciju.