Važnost računala u komunikaciji
Računala su ključna za komunikaciju i središnji su dio informacijske tehnologije. Početkom 1990-ih pojavila se upotreba interneta u kućanstvu, što je na kraju potaknulo uobičajenu upotrebu e-pošte, web stranica, blogova, društvenih mreža, video chata i protokola Voice-Over-Internet. Danas se mnogi tradicionalni načini komunikacije, uključujući poštansku poštu i fiksne telefone, čine zastarjelima.
Internet i e-pošta
World Wide Web, Internet i e-pošta revolucionirali su način na koji pojedinci međusobno komuniciraju. Umjesto da čekamo danima ili tjednima da vidimo informacije, sada sve informacije možemo vidjeti brzinom svjetlosti. E-pošta je temeljno promijenila način na koji ljudi dijele informacije i posluju na temelju brzine i fleksibilnosti koju nudi. Računala mogu obraditi podatke brzinom od približno 20 milijuna bajtova u sekundi pa im je lako preuzeti i trenutno prikazati gotovo svaku tekstualnu e-poštu.
VOIP i video chat
Protokol Voice-Over-Internet - ili VOIP - zamijenio je potrebu za fiksnim telefonima u mnogim slučajevima. Ove linije mogu omogućiti trenutnu telefonsku komunikaciju preko Interneta i često su jeftinije od fiksnih telefonskih linija. Također pružaju mogućnost vođenja videorazgovora kako biste vidjeli s kim razgovarate. VOIP platforme također pohranjuju podatke za kontakt radi lakšeg pristupa i biranja. Trenutačni nedostatak VOIP-a, od svibnja 2011., je taj što operateri 911 ne mogu pratiti poziv do lokacije.
Društveno umrežavanje
Mjesta za društveno umrežavanje, uključujući Facebook, Twitter i LinkedIn, omogućuju korisnicima brzo generiranje sadržaja za pregled ljudi u njihovoj mreži. Umjesto slanja pojedinačnih bilješki, društveno umrežavanje pruža stalan tok ažuriranja i informacija. Ovi računalni alati učinili su komunikaciju korak dalje od e-pošte zahvaljujući svojoj sposobnosti trenutnog komuniciranja ažuriranja života i statusa cijeloj mreži ljudi koji mogu odgovoriti i komentirati takve bilješke u stvarnom vremenu. Za razliku od distribucijskih popisa e-pošte -- koji bi u biti mogli prenijeti iste informacije velikim grupama ljudi -- pojednostavljeno sučelje društvenog umrežavanja koje je jednostavno za korisnika onemogućuje preopterećenje informacijama do kojeg dolazi prilikom pokušaja istih funkcija u programu za e-poštu.
Usmjeravanje
Iako nisu osobno računalo, usmjerivači su vrste računala koja se koriste za usmjeravanje komunikacijskog prometa. Oni su ključni za učinkovitu i ispravnu distribuciju poziva, e-pošte ili drugog internetskog prometa. Usmjerivači preuzimaju "pakete" elektroničkih podataka i šalju ih u smjeru povezivanja s željenom osobom. Mogu se koristiti kod kuće, ali se također čuvaju u središnjim skladištima podataka gdje se čvorišta prometa usmjeravaju na isto mjesto.