Zašto moj iPad kaže da se ne može spojiti na poslužitelj?

U većini slučajeva poruka "Cannot Connect to Server" znači da vaš iPad ima problema s povezivanjem s internetom. Slab signal bežične mreže i onemogućavanje Wi-Fi značajki vašeg iPada primjeri su problema koji mogu uzrokovati prikazivanje pogreške veze. Iako pogreška ne identificira određeni problem, možete riješiti probleme koji mogu uzrokovati probleme s vezom dok ne pronađete pravo rješenje.

Mogućnosti rješavanja problema

Ako vaš iPad ima problema s vezom dok koristite Safari ili neki drugi web preglednik, pokušajte otvoriti web stranicu na drugom web mjestu. Ako se druga stranica ispravno učitava, uzrok problema je poslužitelj prve stranice. Pokušajte posjetiti web stranicu kasnije. Ako se preglednik ne može povezati ni s jednim web mjestom, pokrenite drugu aplikaciju koja treba pristup internetu, poput aplikacije Karte ili Pošta. Ako druga aplikacija radi -- na primjer, aplikacija Mail može slati i primati e-poštu -- problem je vaša aplikacija preglednika. Ponovno pokrenite iPad ako je problem u aplikaciji Safari. Ako je problem u drugom pregledniku, izbrišite aplikaciju, a zatim je ponovno instalirajte. Ako je problem s vezom ograničen na aplikaciju Mail, provjerite točnost postavki računa e-pošte u odjeljku Mail, Contacts, Calendars izbornika Settings. Ako se niti jedna od vaših internetskih aplikacija ne povezuje s webom, problem je vaša internetska veza.

Internetska veza

Provjerite statusnu traku vašeg iPada za ikonu Wi-Fi -- koja se prikazuje ako je vaš uređaj spojen na Wi-Fi mrežu. Broj zakrivljenih linija u ikoni predstavlja snagu signala Wi-Fi mreže. Ako Wi-Fi ikona nedostaje ili je bežični signal mreže izuzetno slab, vaš iPad se ne može spojiti na internet. Za ponovno spajanje na internet, postavite svoj iPad na mjesto što bliže mrežnom bežičnom usmjerivaču. Osim toga, izbjegavajte sve predmete ili materijale koji bi mogli ometati prijenos Wi-Fi signala, poput metalnih vrata i bežičnih telefona. Slično tome, ako posjedujete iPad s mobilnim mogućnostima, provjerite statusnu traku za ikonu Cell Signal koja podsjeća na pet točaka. Ako se prikaže "Nema usluge" ili je broj točaka nizak, vaš iPad se ne može spojiti na internet. Idite na područje s jakom pokrivenošću mobilnim podacima da biste se ponovno povezali s mrežom.

Bežične postavke

Provjerite status bežičnih značajki vašeg iPada kako biste bili sigurni da su omogućene. Dodirnite ikonu "Postavke" da biste otvorili izbornik Postavke. Ako je značajka Zračni način rada aktivirana, dodirnite prekidač da onemogućite tu značajku. Ova radnja ponovno aktivira sve bežične antene iPada, uključujući Wi-Fi i mobilnu mrežu. U izborniku postavki dodirnite "Wi-Fi", a zatim pomaknite prekidač "Wi-Fi" na položaj "Uključeno" ako je isključen. Odaberite odgovarajuću Wi-Fi mrežu, zatim unesite zaporku mreže ako postoji. Ako nema dostupnih mreža, ne možete se spojiti na internet dok ne budete u području s Wi-Fi mrežom. Opcija za aktiviranje mobilnih podataka na mobilnom iPad modelu nalazi se u odjeljku Cellular Data vašeg iPada. Ako još niste aktivirali plan mobilnih podataka kod davatelja mobilnih usluga, možete ga postaviti u ovom odjeljku. Ako ste već aktivirali plan mobilnih podataka, dodirnite prekidač "Mobilni podaci" da aktivirate značajku.

Mrežne postavke

Ako i dalje primate poruku o pogrešci iako znate da vaš iPad ima stabilnu vezu s internetom, resetirajte mrežne postavke. Ova radnja vraća sve podatke o mrežnoj konfiguraciji vašeg iPada na izvorne tvorničke postavke -- što može riješiti sve probleme s podacima o trenutnoj mrežnoj konfiguraciji. Dodirnite ikonu "Postavke", dodirnite "Općenito", a zatim odaberite "Poništi". Dodirnite "Poništi mrežne postavke", zatim slijedite upute za dovršetak postupka poništavanja.

Ostala razmatranja

Ako je dostupno ažuriranje za iOS, ažurirajte svoj iPad jer trenutna verzija softvera na vašem uređaju može uzrokovati probleme s internetskom vezom. Povežite iPad s iTunesom na računalu kako biste ažurirali uređaj. Kartica Sažetak programa prikazuje dostupne informacije o ažuriranju. Ako problemi s mrežnom vezom potraju, možda je problem u mrežnom usmjerivaču. Testirajte mrežnu internetsku vezu pokušajem povezivanja na internet s drugog uređaja. Ako se ni novi uređaj ne može povezati, problem je vaš usmjerivač. Ponovno postavljanje usmjerivača može ukloniti sve pogreške koje sprječavaju uređaj da emitira internet.

Verison odricanje od odgovornosti

Informacije u ovom članku odnose se na iPad sa sustavom iOS 7.1. Upute se mogu malo ili značajno razlikovati s drugim verzijama i proizvodima.