Ne mogu primati e-poštu na svoj iPad
Nemogućnost primanja e-pošte na vašem iPad uređaju je frustrirajuće iskustvo. Mnogo puta to možete popraviti rješavanjem problema u različitim područjima postavki i sučelja iPada. Neki od najčešćih razloga zbog kojih iPad ne prima e-poštu je taj što nije ispravno postavljen, problemi s mrežnom vezom ili usluga e-pošte ne radi. Provjera svakog mogućeg problema pojedinačno može pomoći u rješavanju problema; međutim, ponekad je potrebno čisto postavljanje računa e-pošte.
Mrežna veza
Jedan od razloga zašto možda ne primate e-poštu na iPad je problem s mrežnom vezom. To uključuje povezivanje s internetom putem Wi-Fi veze ili 3G podatkovne mreže putem AT&T ili Verizona. Možete provjeriti imate li aktivnu internetsku vezu na svom uređaju tako da otvorite preglednik Safari i odete na web mjesto koje inače ne posjećujete. Ako ne radi, znate da je problem internetska veza. Međutim, ako radi, vaš račun e-pošte možda nije ispravno postavljen.
Postavke e-pošte
Za provjeru postavki e-pošte na iPadu dodirnite ikonu "Postavke" na početnom zaslonu, a zatim dodirnite odjeljak "Pošta, kontakti, kalendari". Odatle dodirnite račun e-pošte s kojim imate problema. Okrenite klizač "Pošta" u položaj uključeno. Također možete potvrditi da su vjerodajnice za prijavu spremljene pritiskom na gumb "Račun". Iako ne možete vidjeti lozinku jer je blokirana, možete upisati ispravnu lozinku u to polje i dodirnuti gumb "Gotovo" da biste je spremili.
Višestruki računi
Neki korisnici iPada imaju postavljeno više računa e-pošte kako bi mogli pristupiti svoj e-pošti s jednog uređaja. Provjerite možete li pristupiti e-pošti s drugog računa. Ako možete, problem bi mogao biti davatelj usluga e-pošte ili račun kojem ste prije pokušavali pristupiti. U svijetu povezanom s internetom, stvari i dalje idu po zlu i online usluge povremeno padaju. Pristupite računu e-pošte s računala kako biste provjerili je li problem davatelj usluge ili uređaj.
Ponovno pokretanje
Ako nijedan drugi korak za rješavanje problema nije uspio i još uvijek ne možete utvrditi problem, isključite iPad i ponovno ga pokrenite. Ponovno pokretanje uređaja uzrokuje osvježavanje svih postavki i ispravno funkcioniranje. Ponekad aplikacija Mail ne bude sinkronizirana s postavkama mreže ili e-pošte i jedini način za vraćanje funkcionalnosti aplikacije je ponovno pokretanje iPada. Držite tipku za napajanje dok se ne pojavi klizač i pomaknite ga na isključeno. Zatim držite tipku za napajanje oko dvije sekunde dok se ne pojavi Apple logo.