Ako tvrtka doista želi impresionirati čitatelje, njezine poruke trebaju biti formalne i napisane dostojanstvenim jezicima koji pokazuju znanje – razgovarati?

Treba li tvrtka koristiti formalan i dostojanstven jezik u svojim porukama kako bi impresionirala čitatelje, predmet je rasprave. Iako formalni jezik može prenijeti osjećaj profesionalizma i autoriteta, može djelovati i kao krut i nepristupačan. S druge strane, korištenje ležernijeg jezika može učiniti da tvrtka izgleda srodnije i prijateljskije, ali se također može doživjeti kao neprofesionalno. U konačnici, najbolji pristup ovisit će o ciljanoj publici tvrtke i cjelokupnom tonu koji želi prenijeti.

Argumenti za korištenje formalnog jezika:

* Prenosi osjećaj profesionalizma i autoriteta . Kada tvrtka koristi formalni jezik, može stvoriti osjećaj povjerenja i vjerodostojnosti kod svojih čitatelja. To je zato što je formalni jezik često povezan s obrazovanjem, iskustvom i stručnošću.

* Čini da tvrtka izgleda bolje obrazovana . Korištenje formalnog jezika također može učiniti da tvrtka izgleda obrazovanije i iskusnije od svoje konkurencije. To je zato što službeni jezik često sadrži tehničke pojmove i žargon koji se povezuje s određenim industrijama ili profesijama.

* Može biti uvjerljivije. Formalni jezik također može biti uvjerljiviji od ležernog jezika, posebno kada se koristi za iznošenje argumenata ili preporuka. To je zato što se formalni jezik često smatra objektivnijim i nepristranijim od ležernog jezika.

Argumenti za korištenje ležernog jezika:

* Čini da tvrtka izgleda srodnije i prijateljskije . Korištenje ležernog jezika može učiniti da tvrtka svojim čitateljima izgleda srodnije i prijateljskije. To je zato što se ležeran jezik često koristi u svakodnevnom razgovoru, zbog čega tvrtka može djelovati prizemnije i pristupačnije.

* Može biti privlačniji. Ležerni jezik također može biti privlačniji od formalnog jezika, posebno kada se koristi za pričanje priča ili dijeljenje osobnih iskustava. To je zato što je ležerni jezik često razgovorniji i lakši za čitanje, što ga čitateljima može učiniti ugodnijim.

* Može biti učinkovitiji u dosezanju mlađe publike . Mlađa publika će vjerojatnije biti prijemčiva za ležeran nego za formalni jezik. To je zato što se ležerni jezik često smatra relevantnijim i povezanijim s njihovim životima.

U konačnici, najbolji pristup je korištenje mješavine formalnog i ležernog jezika, ovisno o kontekstu i ciljanoj publici. Na primjer, tvrtka može koristiti formalni jezik u svojim financijskim izvješćima, ali koristiti ležerniji jezik u svojim marketinškim materijalima. Korištenjem pravog jezika, tvrtka može stvoriti pozitivan dojam kod svojih čitatelja i izgraditi povjerenje i kredibilitet.