Rješavanje problema TV internetske veze

Imate li problema sa svojim Smart TV-om? Ne možete ga spojiti na internet ili ne možete gledati internetski sadržaj? Pa, ne brinite previše o tome jer niste sami u ovome. To je jedan od najčešćih problema s kojima se susreću korisnici Smart TV-a. Ako se suočavate s ovim problemom, imamo dobre vijesti za vas, tj. obično se može riješiti slijedeći neke jednostavne korake za rješavanje problema većinu vremena. Kako bismo vam pomogli, pripremili smo korak po korak savjete o rješavanju problema s TV internetskom vezom.

Savjeti za rješavanje problema TV internetske veze

Kao i svaki drugi problem, problemi s TV internetskom vezom također se mogu riješiti slijedeći neke jednostavne savjete za rješavanje problema. U slučaju da rješavanje problema ne pomogne, obratite se odjelu za korisničku podršku proizvođača vašeg televizora.

Ali prije toga pogledajmo nekoliko savjeta za rješavanje problema TV internetske veze.

1. Isključite i ponovno uključite sve svoje uređaje:

   Obično je to prvi korak u rješavanju problema s elektroničkim uređajima. Dakle, kada ne možete spojiti svoj pametni TV na internet, isključite sve svoje uređaje poput TV-a, usmjerivača/modema iz izvora napajanja na nekoliko minuta. Prvo ponovno uključite usmjerivač/modem, a zatim pričekajte da se svjetla upale kako biste potvrdili da je veza uspostavljena. Zatim spojite TV na izvor napajanja.

2. Provjerite otkriva li vaš TV wifi mrežu:

   Idite na postavke mreže i pogledajte je li vaša mreža navedena među dostupnim mrežama. U slučaju da vaša mreža nije navedena, ali su navedene mnoge druge mreže, to znači da bežična mrežna kartica u vašem televizoru radi ispravno. Potražite naziv svoje mreže koji ste postavili, a ako mu niste dali nikakav naziv, može se prikazati kao naziv mrežnog davatelja usluga. Ime modema/usmjerivača obično se nalazi na dnu uređaja.

3. Provjerite je li vaš wifi vidljiv uređajima :

   Ako nigdje na popisu dostupnih mreža ne možete pronaći naziv svoje mreže, idite na postavke svog uređaja i provjerite je li postavljeno na "vidljivo za uređaje u blizini". Wi-Fi mreže su često označene kao skrivene iz sigurnosnih razloga, ali to obično nije zadana postavka na modemima/ruterima. U slučaju da je vaša Wi-Fi mreža označena kao skrivena, možete se spojiti na nju ručnim dodavanjem naziva vaše mreže u odjeljku "dodaj novu mrežu".
   Kredit za sliku:Pxfuel

4. Provjerite je li vaš wifi kompatibilan s TV:

   Osnovni internetski zahtjevi razlikuju se u različitim televizorima. Mreža koja je potrebna TV-u navedena je u korisničkom priručniku i obično varira od 2,4 GHz do 5 GHz. Televizor koji treba 2,4 GHz neće niti prikazati nijednu drugu mrežu na popisu. Stoga provjerite je li mreža dostupna u vašem domu kompatibilna s vašim televizorom, inače se neće povezati i nećete moći uživati ​​u svojim omiljenim emisijama.

5. Odspojite neke od uređaja spojenih na vaš wifi :

   Kada je previše uređaja spojeno na jednu wifi mrežu, signal postaje slab. Stoga možete ne uspjeti spojiti TV na mrežu. Odspojite neke ili sve uređaje s rutera/modema, a zatim pokušajte spojiti TV. Ako možete spojiti svoj TV prateći ovaj savjet, to znači da je vaš usmjerivač/modem preopterećen. Kako biste spriječili preopterećenje usmjerivača/modema, morate ga ili nadograditi ili na njega spojiti manje uređaja.
   Kredit za sliku:Pixabay

6. Pazite na stvari koje uzrokuju mrežne smetnje:

   Postoje neki predmeti ili uređaji u vašem domu koji također mogu uzrokovati smetnje vašoj wifi vezi. Neki od tih uređaja su drugi usmjerivači na istoj frekvenciji, monitori za bebe, bežični telefoni i mikrovalne pećnice itd. Drugi razlozi iza nemogućnosti povezivanja s mrežom mogu biti neuspjeh ažuriranja softvera, problemi s vrstom provjere autentičnosti na usmjerivaču /modem, netočna vremenska zona i datum postavljeni na TV-u i USB uređaj spojen na TV.

7. Isprobajte test žarišne točke:

   Provedite test mobilne pristupne točke. Ako vaš mobilni telefon ima funkciju pristupne točke, pokušajte spojiti televizor na tu mrežu pristupne točke. Ako se poveže, to znači da je vaš TV u redu i da je pravi problem u mreži. U tom slučaju morat ćete se obratiti svom pružatelju usluga mreže ili proizvođaču usmjerivača za uslugu rješavanja problema.
   Kredit za sliku:Flickr

8. Zatražite posjet tehničara:

   Ako ste isprobali sve gore navedene trikove, ali još uvijek ne možete otkriti i spojiti svoj TV na mrežu, bilo da se radi o wifi ili hotspotu, trebate podnijeti zahtjev za uslugu. Kada televizor uopće ne otkrije nikakvu mrežu, problem je u samom televizoru i morate ga riješiti što je prije moguće.