Negativni učinci tehnologije na komunikaciju
Tehnologija je revolucionirala način na koji ljudi komuniciraju, povezujući ljude u mrežu u stvarnom vremenu diljem svijeta. No, tehnologija je promijenila i komunikaciju u mnogočemu, a neki od njih nisu nabolje. Iako su neki od ovih negativnih učinaka relativno mali, u nekim su slučajevima imali duboke učinke na živote i dobrobit korisnika.
Sveprisutna distrakcija
Mobiteli i mobilni uređaji omogućuju korisnicima da ostanu povezani čak i kada su daleko od svojih računala. Iako to može biti velika korist, posebno u hitnim slučajevima, može biti i opasna distrakcija. Stotine tisuća ljudi pretrpi ozljede svake godine u nesrećama koje uključuju rastresenog vozača, a slanje poruka i korištenje mobitela primarni su izvori ometanja za volanom. Dok vozaču može trebati samo nekoliko sekundi da pročita tekstualnu poruku, za to vrijeme njegovo vozilo može prijeći duljinu nogometnog igrališta bez njegovog pogleda na cestu. Tehnologija također može biti smetnja kod kuće ili u uredu, budući da uvijek prisutne aplikacije za izravnu razmjenu poruka i društvene mreže mogu odvratiti pozornost korisnika od važnijih stvari.
Dehumanizacija i depersonalizacija
Tehnologija također može utjecati na kvalitetu komunikacije. Jedna od velikih prednosti interneta je njegova anonimnost, koja korisnicima omogućuje istraživanje i komunikaciju bez odavanja osobnih podataka. Nažalost, to također može dovesti do toga da se korisnici ponašaju potpuno drugačije nego što bi se ponašali u razgovoru licem u lice. Kada internet svede osobu na bezlično zaslonsko ime, nekim korisnicima može biti teško zapamtiti da iza avatara postoji stvarna osoba, što može potaknuti neprijateljstvo i isključivo ponašanje. Mladi su posebno skloni internetskom neprijateljstvu, s 43 posto djece koja su izjavila da su bila izložena online maltretiranju -- njih 25 posto više od jedne prilike.
Društvena izolacija
Tehnologija može stvoriti razrađene društvene mreže na internetu, ali one mogu neočekivano dovesti do društvene izolacije. U nekim slučajevima, komunikacija na mreži zamjenjuje interakciju licem u lice za korisnike, smanjujući količinu vremena koju stvarno provode u društvu drugih ljudskih bića. Osim toga, te društvene mreže ponekad zamjenjuju mali broj jakih društvenih veza s većim brojem mnogo plićih veza, što dovodi do situacija u kojima korisnik može imati velik broj "prijatelja", ali malo stvarnih suputnika u stvarnom svijetu. To može dovesti do depresije i osjećaja usamljenosti, a nedostatak sustava podrške može otežati korisnicima da se obrate i pronađu pomoć za te probleme. Prema Slateu, anketa sugerira da se broj odraslih koji sebe opisuju kao "usamljene" udvostručio od 1980. godine i da provođenje više vremena online uz društvene mreže zapravo može imati negativan učinak na razinu sreće korisnika.
Problemi s privatnošću
Još jedna potencijalna opasnost komunikacije putem tehnologije je nedostatak privatnosti. Komunikacija koju šaljete putem interneta može biti nesigurna, dopuštajući trećim stranama čitanje razgovora putem e-pošte ili presretanje izravnih poruka. Ako stranac uspije kompromitirati račun e-pošte ili aplikaciju, može dobiti pristup mjesecima ili čak godinama korespondencije. Enkripcija može pomoći u zaštiti komunikacije od znatiželjnih očiju, ali zaštita svake karike u lancu društvene komunikacije može biti teška. Autori zlonamjernog softvera čak počinju ciljati na telefone i mobilne uređaje, prepoznajući ih kao uvijek dostupne prozore u osobne živote svojih vlasnika.