Kako mogu prijaviti neželjenu poštu banci Chase?
Kada primite neželjenu e-poštu od Chasea, to je najvjerojatnije phishing e-pošta. To znači da je netko tko se predstavlja kao Chase poslao e-poštu u svrhu prijevare kako bi vas doveo u zabludu da date osobne podatke ili podatke o računu kao što su podaci za prijavu, broj bankovnog računa ili PIN kod. Možete jednostavno prijaviti krađu identiteta tvrtki Chase online putem e-pošte sve dok niste ništa odgovorili na poruku. U suprotnom, morat ćete nazvati Chase što je prije moguće kako bi mogli zaštititi vaš račun i spriječiti neovlašteni pristup i korištenje.
Savjet
Proslijedite svoju Chase spam e-poštu na [email protected] kako bi tim banke mogao istražiti. Ako ste dali svoje podatke ili kliknuli na jednu od poveznica u e-poruci, odmah nazovite odgovarajući Chase broj za svoju vrstu računa.
Prepoznajte Chase phishing e-poštu
Chaseova e-pošta za krađu identiteta može izgledati vrlo slično službenoj komunikaciji sa stranice i lako vas prevariti da mislite da je stvarna. Takva e-pošta obično koristi logotip Chase i poznati dizajn e-pošte tvrtke; čak može uključivati poveznice koje izgledaju kao da vode na web stranicu Chase ili posebnu stranicu računa. Međutim, ako provjerite adresu e-pošte pošiljatelja, ona obično neće biti s Chase.com. Također, možete primijetiti gramatičke i pravopisne pogreške u pisanom obliku.
Ove e-poruke ponekad sadrže alarmantne tvrdnje da je vaš Chase bankovni račun hakiran, da je vaša zaporka onemogućena ili da morate potvrditi svoj račun da biste i dalje imali pristup. U drugim će slučajevima spomenuti da morate ažurirati podatke o svom računu, prijaviti se kako biste napravili sigurnosnu kopiju podataka o klijentima ili se prijaviti na alternativnu stranicu zbog prekida rada. Možda čak dobijete obavijest o lažnom izvodu kreditne kartice ili vas zamole da ispunite anketu korisničke službe za neku nagradu.
Prijavite neželjenu poštu tvrtki Chase Online
Ako ipak primite lažnu e-poruku koja tvrdi da je od Chasea, nemojte klikati nijednu poveznicu, davati tražene podatke ili zvati bilo koji od navedenih brojeva. Umjesto toga, odmah proslijedite sumnjivu neželjenu e-poštu na [email protected] , što je službena i sigurna Chase adresa e-pošte. Kada prijavite krađu identiteta Chaseu, tim banke za sprječavanje prijevara imat će priliku istražiti e-poštu, uključujući pošiljatelja, i potencijalno upozoriti druge korisnike prije nego što postupe prema poruci.
Kontaktirajte Chase da biste prijavili prijevaru
Ako ste slijedili upute u neželjenoj e-pošti i dali podatke o računu ili se prijavili na neko alternativno mjesto Chase, važno je da odmah nazovete Chase kako biste zaštitili svoj račun. Ako ste korisnik kreditne kartice, možete jednostavno nazvati broj korisničke službe na poleđini kartice. Ako ste čekovni ili štedni klijent, Chase vas upućuje da nazovete 1–800–935–9935 . Ako imate samo autofinanciranje putem Chasea, možete nazvati 1–800–336–6675 .
Osim pozivanja Chasea radi prijave prijevare, morat ćete poduzeti dodatne radnje ako netko neovlašteno koristi vaše račune ili otvori nove račune na vaše ime. Možete posjetiti IdentityTheft.gov Savezne komisije za trgovinu web-mjesto za prijavu incidenata krađe identiteta, obratite se kreditnom uredu i zatražite upozorenje o prijevari, pa čak i podnesite prijavu policiji u svom gradu.
Izbjegnite nasjedanje na prijevare putem e-pošte
Poznavanje znakova prijevare putem e-pošte može vas spriječiti da pogrešno shvatite da dolazi sa stvarne Chase adrese e-pošte i da potencijalno odaje osjetljive podatke. Ako niste sigurni je li e-pošta prijevara, možete pokušati zalijepiti dio teksta iz e-pošte u tražilicu jer biste mogli prikazati stranice drugih kupaca koji su primili istu Chase phishing e-poruku. Također uvijek možete nazvati Chase i provjeriti ima li vaš račun doista problema .
Kako biste zaštitili svoje podatke, razmislite o poduzimanju nekih dodatnih koraka kao što je korištenje filtra neželjene e-pošte koji će spriječiti ove lažne poruke u vašoj pristigloj pošti i dodati provjeru autentičnosti s više faktora na vaš Chase račun. Ažuriranje antivirusnog softvera vašeg računala također može pomoći, posebno ako lažna Chase e-pošta ima zlonamjerni privitak. Na kraju, uvijek posjećujte web stranicu Chase izravno u svom pregledniku umjesto da slijedite veze u sumnjivim e-porukama.