Kako prijaviti phishing prijevare PayPalu
Phishing prijevare uključuju distribuciju phishing e-poruka koje čitatelje usmjeravaju na lažnu PayPal web stranicu gdje se od njih traži da upišu svoja korisnička imena, lozinke, a ponekad čak i podatke o kreditnoj kartici. Nakon što primi te vjerodajnice, napadač može pristupiti PayPal računima žrtava koje ništa ne sumnjaju. Ako mislite da je e-pošta koja navodno dolazi od PayPala prijevara ili otkrijete lažnu PayPal web stranicu, proslijedite e-poštu ili prijavite web stranicu PayPal timu za prijevare i odmah promijenite svoju PayPal lozinku.
Prepoznavanje e-pošte za krađu identiteta
PayPal ne koristi generičke pozdrave kao što su "Dragi korisniče" ili "Zdravo PayPal članu." Tvrtka uvijek koristi vaše puno ime -- ili naziv tvrtke -- u pozdravu. PayPal nikada ne traži vaše osobne ili financijske podatke u e-poruci. PayPal nikada ne šalje privitke sa svojom e-poštom i nikada od vas ne traži da instalirate ažuriranja softvera klikom na vezu u e-poruci. Ako vam e-poruka kaže da će se nešto dogoditi s vašim PayPal računom ako odmah ne poduzmete nešto, idite u Resolution Center na web stranici PayPal; tamo su navedeni stvarni problemi, ako postoje, s vašim PayPal računom. Odmah prijavite e-poštu ako sadrži nesigurne veze -- URL-ove koji ne počinju s "https."
Prijavite e-poruke za krađu identiteta i lažne PayPal web stranice
Proslijedite cijelu e-poštu na "spoof@paypal.com" ako mislite da nije stigla s PayPala. Nemojte prosljeđivati e-poštu kao privitak niti mijenjati bilo što u njoj. Ne odgovarajte na e-mail i izbrišite ga iz inboxa odmah nakon prosljeđivanja. PayPal će odgovoriti na vašu e-poštu kako bi vas obavijestio je li e-pošta koju ste poslali njegovom timu za prijevare legitimna ili lažna.
Očuvajte PayPal zajednicu sigurnom prijavom lažnih PayPal web stranica. Kopirajte adresu web stranice i zalijepite je u novu e-poštu. Pošaljite e-poruku na "spoof@paypal.com" da prijavite web stranicu PayPalu. Tim za prijevare provjerit će vašu vezu i raditi na uklanjanju lažne web stranice. Nemojte upisivati nikakve osobne ili financijske podatke na sumnjivu web stranicu. Nemojte klikati ni na jednu vezu niti preuzimati bilo što sa sumnjive web stranice.