Kako popraviti hakiranu e-poštu
Spam poruke činile su 66 posto svih e-poruka poslanih u prva tri mjeseca 2014. Ako vam prijatelji govore da primaju neželjenu poštu s vaše adrese e-pošte, morate popraviti situaciju. Pošaljite svojim kontaktima e-poruku uljudnosti, recite im da mislite da ste bili hakirani i da ne otvaraju sumnjive e-poruke s vaše adrese. Osim promjene zaporke, trebali biste provjeriti je li vaše računalo bez zlonamjernog softvera i jesu li vaše postavke e-pošte promijenjene.
Skenirajte svoje računalo
1. korak
Ažurirajte i zatim pokrenite antivirusni program. Možete birati između široke palete besplatnih opcija, uključujući Bitdefender Antivirus Free, Ad-Aware Free Antivirus ili Panda Cloud Antivirus (pogledajte Resurse).
2. korak
Pokrenite anti-malware program. Vaše je računalo možda zaraženo zlonamjernim softverom koji antivirusni program neće otkriti. Možete koristiti besplatni anti-malware softver od MalwareBytes, Windows Defender ili AVG Antivirus Free.
3. korak
Instalirajte sva ažuriranja sustava Windows. Ažuriranja uključuju popravke za poznate sigurnosne prijetnje, stoga je važno održavati Windows ažurnim. Kako biste saznali jesu li dostupna neka ažuriranja, kliknite privjesak Postavke, kliknite "Promijeni postavke računala", kliknite "Ažuriraj i oporavi" i kliknite gumb "Provjeri sada".
Promijenite svoju lozinku
1. korak
Promijenite svoju Gmail lozinku ako je vaš Gmail račun hakiran. Prijavite se na Gmail, kliknite strelicu pored naziva vašeg računa, kliknite vezu "Račun", kliknite karticu "Sigurnost" i kliknite "Promijeni lozinku". Upišite svoju trenutnu lozinku. Upišite novu lozinku dvaput i kliknite "Promijeni lozinku."
2. korak
Promijenite svoju Yahoo lozinku ako je vaš Yahoo račun hakiran. Prijavite se na Yahoo i kliknite "Promijeni lozinku". Unesite novu lozinku i potvrdite je. Dvaput kliknite "Nastavi".
3. korak
Promijenite lozinku za Outlook.com ako je vaš Hotmail ili Outlook.com račun hakiran. Prijavite se na svoj Microsoft račun i kliknite "Sigurnost i lozinka". Microsoft vam treba poslati sigurnosni kod, stoga odaberite adresu e-pošte s prvog padajućeg izbornika, a zatim upišite tu adresu e-pošte u sljedeće polje. Pritisnite "Dalje". Provjerite taj račun e-pošte za e-poštu od Microsofta. Otvorite ga i kopirajte sigurnosni kod. Zalijepite ga u polje Kod. Kliknite "Pošalji". Na zaslonu Protect Your Account kliknite "Change Your Password." Upišite svoju trenutnu lozinku. Dvaput upišite novu lozinku i kliknite "Spremi."
Provjerite postavke e-pošte
1. korak
Provjerite jesu li ime pošiljatelja i adresa za odgovor za vašu e-poštu točni. Pregledajte svoje filtre za nepoznate filtre ili one koji šalju e-poštu u smeće. Prevarant je mogao promijeniti ove vrijednosti da preusmjeri vašu e-poštu.
2. korak
Provjerite svoj potpis. Pošiljatelj neželjene pošte mogao je umetnuti veze za krađu identiteta u vaš potpis.
3. korak
Pregledajte svoje kontakte. Riješite se svih nepoznatih kontakata. Još jednom provjerite jesu li postojeći podaci za kontakt točni.
Savjet
Jake lozinke koriste osam ili više znakova i kombinaciju velikih i malih slova, brojeva i interpunkcijskih znakova. Neka lozinke budu nezaboravne kako ne biste došli u iskušenje da ih zapišete. Jedan trik je smisliti rečenicu i upotrijebiti prvo slovo svake riječi za lozinku. Na primjer, "Brza smeđa lisica preskače lijenog psa" postaje "tqbfj0tld!" Možete koristiti alat za provjeru lozinki u sustavu Windows koji će vam pomoći u stvaranju jake lozinke.
Upozorenje
Kako biste zaštitili svoj račun e-pošte, nemojte preuzimati softver od nepoznatih izdavača. Može sadržavati zlonamjerni softver keylogger. Nemojte ponovno koristiti svoju lozinku. Ako hakeri pristupe jednoj stranici, a vi upotrijebite tu zaporku negdje drugdje, oni sada imaju pristup vašim drugim računima. Nemojte davati podatke o svom računu drugim osobama, bilo putem e-pošte ili putem telefona.