Kupnja Call centar slušalice

Slušalice ste kupiti za uporabu u call centru će izravno utjecati na svoj ​​call centar izvedbu . Oni su vaš najvažniji alat . Odabir pogrešne slušalice mogu negativno utjecati na komunikaciju između vas i kupca , ranjavanje svoju izvedbu s niskim ocjene kupaca i otegnuta razgovoru . Ali odabiru set slušalica koji odgovaraju vašem okruženju može pomoći napredovati u bučnom call centar . Poziv Razine Cell buke

Razmislite razinu buke vašeg pozivnog centra pri odabiru set slušalica . Odaberite set koji će vam pomoći u borbi protiv brbljanje oko vas . " Aktivna otkaz buke " jemust-have značajka . To je bitno poništava zvukove izvan kratkog oboda oko slušalice . Izbjegavajte modele s poništavanjem šuma koje sadrže "Zvuk cijevi . " Perimetar zvučnih cijevi modela je preširok i da će pokupiti razgovore s drugim agentima u pozivnom centru .
Slušalice Form Factor

Pri odabiru oblik slušalicama želite , povezati ga na svoj call centar veličine . Za veće pozivnih centara , kupiti stereofonski slušalice - dvije slušalice pomoći će blokirati višu razinu decibela . Obrnuto , mono slušalice - koji sadrže samo jedan zvučnik - . Dobro rade u manjim i srednje postavkama call centar

Napredak u tehnologiji i istaknutost ugrađenim pojačalima je to nepotrebno kupiti obje slušalice i pojačala . Odabir slušalice sugrađenim pojačalom će vam uštedjeti prostor na stolu , i neće vas ostaviti zavezani za još jedan uređaj .

Call centar slušalice su dostupne u bežične formata , ali uglavnom nisudobar izbor ako se koristi previše korisnika u sobi . Bežične slušalice su obično samo nosili nadzornika - čuvanje broj sukobljenih signala iz bežične slušalice dolje i čime nadzornici se lakše kretati u call centru

< br . >