Kako poništiti Value Plus

Value Plus je plaćena usluga popusta za članstvo koja članovima omogućuje online kupnju proizvoda po znatno sniženim cijenama. Brojni su postovi o Value Plusu na nekoliko različitih web stranica za pritužbe potrošača, uključujući Odbor za pritužbe i Potrošačka pitanja; mnogi su ljudi prijavili probleme s otkazivanjem usluge i dobivanjem povrata za troškove koje je objavio Value Plus. Međutim, postoji nekoliko jednostavnih koraka koje možete poduzeti kako biste otkazali uslugu s Value Plus.

1. korak

Zabilježite iznos(e) naplaćen na vašoj kreditnoj kartici ili bankovnom izvodu. Ove brojke će vam trebati kada pišete pismo osporavanja ili otkazivanja. Zapišite ih i neka vam budu pri ruci ako nazovete korisničku službu Value Plus.

2. korak

Napišite pismo zahtjeva za otkazivanje usluge, navodeći izvršene troškove za koje želite povrat i navedite broj svog članskog računa. Svoje pismo možete poslati odjelu korisničke službe Value Plus na:

POZOR:Služba za korisnike P.O. Box 5265 Hopkins, MN 55343-2265

3. korak

Nazovite odjel korisničke službe tvrtke Value Plus ako biste radije razgovarali s predstavnikom. Telefonski broj Value Plusa je 800-475-1942. Dajte predstavniku broj svog članskog računa.

4. korak

Također možete ispuniti obrazac za otkazivanje na web stranici Program Stop.

Korak 5

Podnesite spor oko terećenja kreditne kartice ako Value Plus ne reagira ili ne vrati troškove. Morat ćete poslati pismo osporavanja tvrtki Value Plus u roku od 60 dana od trenutka kada se terećenje pojavi na vašem izvodu. Savezna komisija za trgovinu ima uzorak pisma dostupnog na svojoj web stranici.

Savjet

Napravite kopije bilo koje korespondencije; možda ćete ga morati dati kao dokaz prilikom pokretanja spora u vezi s kreditnom karticom.