Kako otkazati u & T Phone Service

AT & T , jedan od najvećih pružatelja fiksne , obično je korisno kada želite otkazati uslugu . Bilo da planirate da samo koristiti mobitel ili prebacivanje u drugu usluga , da ćete želite otkazati AT & T servis prvi kako bi se izbjeglo plaćanje dva računa . Možete se osiguralopostupak otkazivanja ide glatko uzimanjem neke pripremne mjere , a što je izravna sa predstavnicima . Hrvatska Upute
1

Uvjerite se da ste struje na vašem računu . Pošalji na svaku isplatu potrebne da bi stanje računa na nulu , i neka to jasno prije poziva . AT & T obično neće dopustiti da kupci s ravnotežom otkazati svoje usluge . Vi se naplaćuje mjesec dana unaprijed (siječanj -a uplate pokriva veljače Bill ) , tako da ćete imati kredit , neobračunava ravnotežu , ako se otkazati čimuplata izbrisani .
2

Traži broj služba za korisnike i poziv . AT & T ima različite brojeve za različite regije i usluga . Vaš broj usluga korisnicima će biti naveden na izvodu . Pratite mogućnosti izbornika dok ne može govoriti da je generalni zastupnik . Recite rep želite otkazati . Vjerojatno ćete biti prebačeni na AT & T odjel zadržavanja kupaca
3

odbiti svaku ponudu . . AT & T " zadržavanje tim " obično ima posebne promotivne ponude i usluge za korisnike koji se pokušavaju poništiti . Uljudno odbiti sve ponude , i nježno inzistirati da želite da vaše usluge otkazana .
4

Snimanje informacije iz razgovora . Uključite vrijeme i datum , naziv zastupnika ," rep ID " osobe i broj potvrde pod uvjetom . Akozastupnik ne ponuditi , pitati povrat novca što može biti posljedica , a rekord iznos .
5

Koristite podatke . Ako postoje bilo kakve probleme s vašeg otkaza , koristiti informacije prikupljene ste u koraku 4 da ih popraviti . AT & T zastupnici su dužni čuvati detaljne zapise o razgovorima koje imaju s kupcima . Ako ste u mogućnosti pružiti zastupnika naziv, matični i datum i vrijeme poziva , vi ćete biti puno uspješniji u rješavanju sporova .