Kako mogu otkazati svoj ACN račun?

Europska komunalna služba ACN sebe reklamira kao dobavljača telekomunikacijske opreme i usluga. U tu svrhu rezidencijalnim korisnicima pruža usluge kao što su širokopojasni i dial-up pristup internetu, digitalne telefonske usluge i VoIP rješenja. Pretplatite se na njih kako biste dobili njihove usluge prijavom za račun. Ako želite otkazati pretplatu na račun, ne postoji način na mreži da to učinite; morate ih izravno nazvati.

1. korak

Nazovite korisničku službu ACN-a. Popis telefonskih brojeva dostupan je na web stranici ACN-a. (Pogledajte Reference.)

2. korak

Obavijestite tehničara s druge strane da želite otkazati svoju pretplatu. Potvrdite da želite odustati kada se to od vas zatraži. Tehničar će vas pokušati natjerati da ostanete, pa ćete možda morati biti čvrsti u vezi s tim.

3. korak

Zapišite broj potvrde koji vam je dao tehničar.

Savjet

Ako koristite ACN-ovu uslugu na liniji u vlasništvu drugog pružatelja usluga, kao što je Telefónica, oni će servisirati i naplaćivati ​​vaše pozive.